
美图内容运营(AI方向)
任职要求
● 1年以上AI产品或AI运营相关工作经验,具备prompt工程经验者优先,能快速上手新的AI应用拥有自己配方库”和“工作流”者最佳
● 拥科以上学历,2年及以上互联网社区、社群或用户运营经验,熟悉UGC社区运营流程,有成功的…工作职责
负责站酷网(www.zcool.com.cn )AI的内容生态和用户体系建设,协同制定和执行AI内容运营策略,核心通过运营手段,激发、组织、沉淀用户生产高质量的AI配方(Prompts)和设计工作流(Workflows),活跃AI创作氛围,驱动社区用户增长与粘性提升。 岗位职责: ● 内容运营:日常AI生成内容的基础审核,甄别优质UGC内容和作者制定内容方向和主题,策划围绕AI配方/模型/工作流的主题活动,激发用户的创作和分享欲望组织或生产高质量的示范性配方和工作流教程(图文、视频等形式),树立内容质量标杆,为用户提供学习范例 ● 用户增长与活跃运营:AI创作者的招募与孵化,主动引入AI领域的资深玩家、KOL入驻社区通过激励体系设计,持续激励用户贡献价值内容社区氛围营造,促进用户围绕AI工作流使用技巧进行深度交流 ● 跨部门协作:能系统性地收集用户对于AI模型、产品功能的反馈和建议,联动产品团队提出产品优化需求,推动产品功能优化以支持增长目标快速熟悉AIGC产品能力及应用场景,能够抽象产品优势的能力,结合产品功能迭代快速进行包装及推广,与品牌团队协作,放大产品影响力 ● 数据驱动与效果评估:建立并监控核心数据指标(如配方/workflow发布量、互动率、优质创作者数量、内容消费时长、分享率等)定期数据分析,洞察用户行为与内容偏好变化,并据此调整内容策划和运营策略
1.AI 视频内容创作:熟练使用 AI 视频生成工具,独立完成从脚本策划到成片输出的全流程,服务 B 端品牌传播需求; 2.B 端内容策划:深度理解商业客户(商家、合作伙伴)的传播诉求,策划适配其业务场景的内容形式与传播语言; 3.选题与趋势洞察:紧跟 AI 工具前沿动态及 B 端行业趋势,为团队提供内容创新思路; 4.传播策划:结合市场发展趋势和业务需求,制定美团核心本地商业相关业务的B端新媒体传播策略,能够进行复杂传播项目的统筹管理,包含B端心智提炼、梳理传播节奏、细化具体的传播规划及进行落地。
- 深入理解AI内容产线,主动挖掘并梳理产品需求,协同产品、技术推进方案设计、测试及优化,推动新工具应用并收集反馈; - 针对影视综项目,统筹矩阵账号的AI内容运营规划,对组内账号做日常监测与维护; - 协助团队成员推动创新内容的研究、分析、落地。

1、高质量内容生产与审核: 独立产出或深度优化高质量的客服话术、游戏攻略、营销文案、常见问题解答(FAQ)等内容,确保内容专业、易懂、符合用户需求。 建立内容标准与审核机制,对入库内容的质量、准确性与合规性负责。 2、多渠道知识协同与生态运营: 设计并运营UGC(用户生成内容)机制,激励用户、社区版主、核心玩家贡献优质内容,丰富知识库来源。 主动与游戏项目组、版本运营、市场活动等团队协同,提前获取版本更新、活动规则等关键信息,确保知识库的及时性与前瞻性。 3、数据驱动闭环优化: 建立知识库使用效果监测体系,通过分析AI客服采纳率、问题解决率、用户满意度等数据,定位知识短板,推动内容持续优化。 确保知识库作为核心数据资产,为CRM前端产品(如智能客服、营销自动化)及AI模型训练提供稳定、优质的知识信息。 4、AI赋能与效率提升: 熟悉AI智能客服工作原理,能基于业务场景优化知识标注、意图分类、相似问扩展等,提升AI识别与解决效率。 探索利用AIGC等工具辅助内容生产与优化,提升知识运营整体效率。
