途虎养车电话销售
任职要求
1.大专及以上学历；
2.普通话标准流利（无明显方言口音），可准确理解沪语或沪普；
3.能适应轮班工作制度，打字流畅准确，熟练使用办公软件；
…工作职责
1.呼叫中心接线：接听事故维修专线的呼入，筛选有效线索； 2.接收线索：通过系统、短信、微信群等方式，接收、跟进线上事故线索，兼顾保司、外拓B端保险事故线索； 3.按照标准话术与客户沟通，介绍途虎事故维修业务、维修时效标准、增值服务等，添加客户微信，通过建群方式将意向进店维修订单信息，包括沟通结果，调度分配至各门店保险事故专员；持续跟进未接、摇摆客户，确保跟进有结果产出； 4.根据客户沟通，记录相关客户基础信息、出险信息、客户事故车沟通过程、客户需求等信息，跟进进店、订单进度、理赔完成、战败原因等信息 ； 5.跟进维修客户结果，进行客户满意度回访，问题及时与保险事故专员、门店反馈；
1、电话销售，通过专业电销挖掘客户痛点和生意需求 （不需要拓展新客户），基于客户体质和行业等情况，为客户提供高效的商业解决方案，完成1688商业产品售卖； 2、基于对商业产品的理解和运营，结合行业特性及客户需求和痛点，帮助商家复盘和调优广告投放，提升客户满意度； 3、针对不同类型客户，提供专业且高效的服务，与客户建立良好的客情关系，帮助客户在1688上获得商业成功；
1、通过公司提供的客户资源以及自主开发的客户资源进行电话销售； 2、熟悉公司产品及市场政策，通过电话通挖掘客户需求，筛选意向客户； 3、识别并收集客户需求， 给客户提供产品解决方案，帮客户解除疑虑，促成成交； 4、完成电话呼出数据的统计和分析，并进行数据整理、更新，结合数据情况形成汇报。
主要工作职责： 1. 根据公司的要求和目标，制定销售策略并实施，以开拓奢侈品行业的新客户； 2. 通过市场调研和分析，了解奢侈品行业的最新趋势和市场需求，为销售活动提供有效的参考和指导； 3. 寻找并建立与奢侈品行业相关的潜在客户联系，开展销售活动，包括电话销售、面谈和演示产品等； 4. 负责与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，并为客户提供专业的产品知识和解决方案，以满足客户的需求； 5. 确保与客户的关系稳固，建立并维护良好的客户关系，提供优质的售后服务，解决客户问题和投诉； 6. 持续跟进销售进展，完成销售指标，以实现个人和团队的销售目标； 7. 参与销售团队的例会和培训，分享销售经验和市场动态，不断提升销售技巧和专业知识； 8. 定期提交销售报告和市场反馈，对销售业绩进行总结和分析，提出改进策略和建议； 9. 建立并维护与合作伙伴的良好合作关系，共同推进销售业务的发展； 10. 持续学习和更新奢侈品行业的产品知识和市场动态，不断提升自身的专业素养和销售能力。
1、通过公司提供的客户资源以及自主开发的客户资源进行电话销售； 2、熟悉公司产品及市场政策，通过电话通挖掘客户需求，筛选意向客户； 3、给客户提供产品解决方案，帮客户解除疑虑，促成成交； 4、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。