贝壳客户服务策略产品经理-OSA(J72571)

工作描述

任职要求
1. 本科及以上学历，5年及以上产品策略、服务策略、策略运营、经营分析或商业分析相关工作经验。
2. 具备独立负责完整策略闭环的经验，能够提供从问题发现、分析研究、策略设计、落地推动到效果验证的实际案例。
3. 具备较强的房产买卖业务理解，或拥有平台交易、高客单价、长决策周期服务业务经验，能够快速深入一线并建立完整的业务认知。
4. 具备优秀的问题诊断和结构化分析能力，能够从复杂现象中识别关键矛盾、建立业务假设、设计分析框架并形成有依据的判断。
5. 具备较强的服务策略能力，能够将数据结论和业务洞察转化为清晰、可执行、可评估的策略方案。
6. 具备独立数据分析能力，熟练使用SQL及常用数据分析、可视化工具，能够完成指标定义、数据提取、专题分析和经营看板建设。
7. 具备指标体系、业务评估和策略验证经验，能够合理设计评价方法，客观判断策略是否解决了业务问题并产生实际价值。
8. 具备较强的项目推动能力，能够协调业务、算法和研发团队，推动产品策略落地并解决执行过程中的关键问题。
9. 对大模型、AI Agent及智能服务产品有基本理解，能够将A…