贝壳产品策略运营-C端(J66526)

该岗位未来的汇报上级为科威特运力策略负责人。 1.为了保障C端的外卖体验, 通过MVP验证工具+策略参数有效性后, 联动产、研、运完成配置后台、D端展示和触达功能等配套功能。 2.结合策略工具和压力预测结果, 形成落地SOP应用到日常的供需压力应对中。并在一次次的实战中总结目前SOP的工具侧、策略侧、数据侧的不足, 逐渐改善D端策略对C端配送体验的效果。 其中： 长期运营策略, 如：骑手拉新、骑手排班、骑手冷冻、骑手等级权益 和 骑手体验等。 短期运营策略, 如：骑手补贴活动、门店加减配送费、门店曝光缩范围、订单ETA补时等 Reporting to Logistic operation Strategy team leader in Kuwait. In order to ensure a positive takeaway experience for C-end customers, after validating the effectiveness of new product function and strategy parameters through MVP, collaborate with product, research & development, and operation team to form relevant Frontend、configuration system and Notification product functionalities. Based on current strategy tools and demend-supply forecasting results to form different SOPs to be applied in daily business operations. And continuously summarise the disadvantages of current SOPs during pratical applications, gradually improving the effectiveness of D-end strategies that cause positive effects onto the customer delivery experience. Among them: Long-term strategies, such as: rider recruitment, rider scheduling, job freezing, rider benefits, and rider work-experience improvement ect. Short-term strategies, such as: rider subsidy offering, delivery fees adjustments, store exposure range adjustments, and order ETA adjustments ect.

以基层政府客户为服务对象，助力业务更好的服务政府客户，获取更佳的G端运营环境。 1、负责客户识别、客户拜访、工作汇报、需求管理、反馈收集、满意度评估等场景的业务策略及运营管理。 2、负责G端方向的CRM产品运营，依据行业需求、政策动向、业务导向、用户反馈等，进行产品功能优化及用户体验提升。 3、联动其他业务及产品协同方，确保G端、O端、C端业务及产品策略互相适配，协同共建，提升政府服务能力。

1、参与快手主站社区治理策略，能够发现和判断影响C端体验和B端创作者生态的关键问题，制定影响内容生产、质量、分发、创作引导等策略； 2、分析用户需求、消费特征、内容供需结构，挖掘社区安全生态问题点，提出解决方案，推动产品策略优化和执行落地，对社区安全生态健康度负责； 3、与产品、技术和运营等部门协作，优化内容推审链路、审核链路、流量分发链路，提升社区治理效率。

1.负责滴滴拼车创新业务的C端产品运营工作，通过数据分析制定和优化产品策略，为核心业务结果（规模和毛利）负责 2.结合行业和市场趋势，深入挖掘不同用户和场景的需求和行为，洞察产品的问题和机会点，明确产品优化需求和运营策略 3.联动产品、研发、财务、客服、算法、地图等多方团队、持续推动产品需求和策略的落地，并拿到相应结果 4.保持和外部合作方的深度交流，梳理并收敛不同外部合作方的需求，有序推进相关管理平台的功能完善和持续优化