贝壳租务策略 COE(J71500)

任职要求

1. 基础能力
- 本科及以上学历，专业不限，运营管理、数据分析、房地产、供应链、项目管理相关背景优先；
- 具备较强的业务理解能力、逻辑拆解能力和结构化表达能力；
- 能够把复杂问题拆成清晰的目标、路径、动作、指标和责任人。
2. 数据与分析能力
- 熟练使用 Excel / 飞书表格 / 数据看板等工具，能够独立完成数据清洗、指标拆解、趋势分析和结论输出；
- 能够通过数据识别问题，而不是只做数据呈现；
- 有经营分析、策略分析、运营分析经验者优先。
3. 项目推进能力
- 具备跨团队项目推进经验，能推动多角色协同并跟进落地结果；
- 不是只会写方案，而是能推动方案执行、跟踪进度、发现卡…

工作职责

1. 租务业务策略分析
- 深入理解省心租业务链路，围绕租务管家、资管经理、服务管家、供应链等多角色协同场景，识别业务问题和效率卡点；
- 通过数据分析、会议调研、一线访谈、案例复盘等方式，判断问题本质，形成可落地的策略建议；
- 围绕租客体验、房源质量、租期履约、资管减负等方向，输出专项分析报告和策略方案。
2. 重点项目设计与推进
- 负责或参与租务重点项目；
- 能够完成从项目立项、目标设定、路径设计、节奏规划、责任拆解、过程跟进到结果复盘的全流程推进；
- 协同产品、供应链、资管区域团队等多方角色，推动跨部门问题闭环。
3. 数据体系与指标管理
- 搭建租务相关指标体系，跟踪重点项目结果等；
- 推动业务看板、底表、台账和数据口径标准化，减少人工统计和重复维护；
- 基于数据发现区域差异、问题高发场景和管理短板，形成专项治理建议。
4. SOP、机制与组织能力建设
- 梳理并沉淀租务相关 SOP、流程图、责任分工表、话术模板、操作手册等标准化工具；
- 推动租务团队形成“统一入口、分级分流、协同闭环、结果复盘”的运营机制；
- 参与租务经理、租务管家相关激励、考核、培训、奖项设计，提升团队执行质量和组织效率。