贝壳内容运营（内部传播方向）(J71409)

任职要求

1. 本科及以上学历，2-5 年内容运营、媒体采编、企业文化传播、品牌传播、新媒体运营或相关岗位经验，有人物采访、案例采写、内部传播经验者优先；
2. 具备较强的采访沟通和信息提炼能力，能够与一线员工、业务团队和管理者有效交流，挖掘真实案例和关键细节，而非停留在表层事迹描述；
3. 具备较好的内容洞察力和文字表达能力，能从复杂业务场景中提炼清晰主题，将业务故事讲简单、讲具体、讲有代入感，文风清晰、克制、准确；
4. 具备独立内容生产能力，能够完成选题策划、采访提纲设计、图文撰写、稿件编辑、基础视频拍摄剪辑或视频脚本策…

工作职责

1. 负责公司内部内容栏目的策划与日常运营，围绕客户体验、服务案例、优秀实践、业务创新、组织文化等主题，建立稳定的选题机制、内容节奏和发布计划；
2. 深入业务一线开展采访与素材挖掘，面向一线员工、业务管理者、服务支持团队等不同角色，提炼真实案例、关键行为和背后的思考转变，避免简单事迹包装，形成有业务温度和传播价值的内容；
3. 独立完成图文内容撰写、人物故事采写、案例稿件编辑及基础短视频内容制作，能够根据不同内容主题设计表达结构，保证内容真实、具体、克制、有画面感；
4. 持续经营业务线索池，主动联动各业务团队征集、筛选和沉淀优质内容线索，建立轻量化的线索归集、选题筛选和内容复盘机制，提升内容生产的稳定性和可持续性；
5. 跟踪内容发布后的内部反馈与传播效果，关注员工讨论、业务借鉴、案例复用和行为带动，沉淀可复用的内容经验，推动优秀实践在组织内部形成正向传播；
6. 策划并执行专题访谈、短视频、直播连麦、圆桌分享等内容形式，联动图文内容形成内容矩阵，提升栏目影响力、员工参与度和组织认同感。