谷歌高级战略代理机构经理,Google 客户解决方案(普通话,英语)
任职要求
基本资格
• 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
• 在业务开发、合作伙伴关系、营销或咨询服务业务方面有 7 年经验。
• 有与高管层合作以及与各级管理人员跨职能合作的经验。
• 有管理协议或合作伙伴关系的经验。
• 能够用中英文流利沟通,与本地客户和地区合作伙伴通力合作。
优…工作职责
• 制定并执行以数据为依据的市场分析,以便根据 B2B、应用和品牌塑造等关键业务模式,发掘具备高潜力的代理机构,例如跨境多渠道网络 (MCN) 或技术赋能型提供商。评估市场趋势,及时调整拓展重点,聚焦网红营销和社交竞争等高增长领域,以最大化拓展成效。 • 为负责规模化研究、冷电话推销和资格认定的外部供应商团队提供指导。优化线索漏斗,确保从供应商调研到战略互动环节的高质量交接。 • 主导面向高管的推介工作,以便招募新合作伙伴,清晰阐述 Google 的价值主张并与竞争对手进行对比说明。负责谈判合作条款、激励框架及联合业务计划,确保资源投入与增长目标保持一致。 • 负责新合作伙伴的整个孵化周期,通过高强度的引导、产品培训及运营体系搭建,推动其快速起步。围绕业务表现、能力建设与合规性设定严格的绩效 KPI 并密切监控,推动合作伙伴达到合格标准。
国际化客户战略制定与业务增长:基于全球旅游市场格局与中国出入境游趋势,制定国际化KA客户合作战略与市场进入计划,明确业务组合、年度OKR与ROI目标,推动国际化客户业务规模化增长,高端稀缺会员权益与品牌影响力提升。国际总部级客户拓展与高层关系:直接对接国际集团总部及区域决策层(欧洲、北美、亚太、中东等重点市场),主导年度战略合作框架谈判,统筹品牌联名、IP授权、会员体系共建、全球价格与渠道策略等核心条款,建立长期稳定的集团级伙伴关系。跨文化整合营销与资源统筹:策划并落地面向国际化客户的跨国全链路营销项目,统筹境内外代理商、制作团队、物料供应链与多地区法务合规,保障跨区域项目高质量交付,适配不同市场文化语境与消费习惯。数据体系与预算治理:搭建国际化客户数据监测与归因体系,主导多市场A/B测试与效果分析,基于数据优化创意、渠道与人群策略;管理年度预算与投产比,输出季度复盘与增长方案。全球生态资源网络建设:拓展并维护国际乐园/度假区、全球酒店集团、航空公司、目的地机构(NTO/DMO)等战略资源,形成可复用的联合营销资产包与全球资源池团队管理与跨文化协同:带领3–6人团队,负责人员招聘、培养、绩效管理与梯队建设;制定团队目标与分工,推动关键项目执行;管理海外代理商与供应商绩效;作为高层对接窗口,推动产研、法务、财务、运营、客服等跨部门协同;主导季度/年度业务评估与战略规划,代表公司参与国际行业峰会与商务活动。
• 实现关键驱动因素和指标,以达成亚太地区的季度和年度效果衡量解决方案采用率目标。 • 设计并主导落实有效的 GTM 策略,其中包括内部和外部赋能,以加速提升地区代理机构团队的效果衡量能力。 • 与代理机构 SAM 一起向战略性代理机构合作伙伴和客户推介优先效果衡量解决方案,确保取得具有重大影响的成果并实现长期的地区发展。 • 在地区和全球范围内跨职能开展工作,以便主导开展并完成亚太地区代理机构团队的基础性效果衡量业务优先事项。与业务开发团队有效合作,在亚太市场中建立数据优势合作伙伴生态。通过与全球产品主管分享反馈,制定产品路线图。 • 主导开展基础性效果衡量产品培训,为此,您要开发可扩展的赋能工具,以便应对异议并最大限度地缩小效果衡量知识方面的差距。
• 推动实现 Google 战略性 GCS 客户的目标,并执行业务策略,以便通过采纳并使用 DV360 和 CM360 来增加 GMP 收入。 • 与营销客户、代理机构和合作伙伴的高管级利益相关方建立稳固的关系,成为他们信赖的顾问。 • 担任我们的广告技术平台方面的主题专家,针对如何利用产品提供咨询指导。与内部团队和合作伙伴通力协作,以便排查问题并监督成功实施情况;管理项目的复杂计划,确保顺利交付。 • 与高管级利益相关方建立信任和融洽的关系。发掘并把握现有客户中的新业务机会,以拓展产品套件。 • 与 C 级高管建立良好的关系并主导开展演示汇报工作,清晰简洁地传达复杂的技术信息。确定并满足客户需求,确保客户长期满意并取得成功。
• 管理一支表现卓越的团队,启发和鼓舞团队成员,激发他们的工作热情。提供业务互动指导,发现潜在的领导人才,并通过提升团队成员的各项能力为其职业发展提供支持。 • 带领团队同受管理合作伙伴和整个生态建立并发展外部合作伙伴关系,加速 GCS 业务发展。助力拓展战略合作伙伴关系,使合作关系实现突破,并推动合作伙伴取得跨越式成功。 • 在投资组合层面建立并管理有效的长期业务规划流程,确保改善同店增长能力、获客能力、合作满意度和业务可持续性。 • 制定战略合作伙伴计划,并主导市场推广策略,以便满足日新月异的行业中的计划需求和客户需求。与跨职能团队密切合作,在 GCS 业务优先事项方面保持协调一致,并推动落实战略计划。 • 确保团队能够随时提供复杂的合作伙伴关系解决方案,并营造以促进销售创新和助力客户成功为导向的团队文化。