谷歌助理策略顾问，客户引导，获客，Google 客户解决方案（普通话，英语）
任职要求
基本资格
• 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
• 有从事数字广告、顾问式销售、数字媒体销售、业务发展、在线媒体环境或数字营销工作的经验。
• 能够用普通话和英语流利沟通，为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
优先条件…工作职责
• 建立并维护良好的客户关系，了解客户的业务难题、营销目标和成功指标。 • 与内外部利益相关方积极合作，确保工作流程和项目能够按时高质量完成。 • 向客户介绍有助于实现其营销目标的 Google 广告产品/解决方案，在此基础上，制定业务发展目标相关规划，并实现业务发展目标。 • 根据客户目标提供具有前瞻性且以数据为依据的分析和顾问建议，量化具有重大影响的机会，并向客户提出明晰的建议。
• 担任顾问，与客户/合作伙伴领导层和利益相关方合作制定联合业务计划 (JBP)，审核 JBP 并提供意见，以改进 JBP 或在 JBP 中添加协议/服务。 • 利用分析洞见，使产品和服务同客户/合作伙伴的营销目标保持一致；充分利用产品专家团队并与这些团队合作，制作以数据为依据的故事、叙事和业务推介内容。 • 构建信息中心，以便生成相关数据并报告给客户/合作伙伴；开发工具或使用工具来分析或预测客户/合作伙伴业务、行业或消费者行为；找出改进机会。 • 就客户/合作伙伴在业务、营销或产品开发方面的策略提供支持和咨询服务；从数据中提炼出问题的对策或有助于做出业务决策的洞见；分析/了解客户/合作伙伴业务和利益相关方。
1、价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观； 团队工作计划：根据销售策略目标，制定工作计划和目标分配，以确保完成订单目标； 2、销售达成：执行接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆； 3、用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，增强现有车主品牌粘性； 4、市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户；
1、收集与发现用户使用过程中的体验问题，提出逻辑清晰并有创造力的解决思路 2、收集产品需求，对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，不断优化产品，提升产品体验 3、参与客户端、策略、 后台等产品功能的设计工作，并产出产品需求文档 4、与设计、运营、技术等合作部门沟通协作，推动产品的落地与最终效果的评估 5、完成从需求评审、开发测试、发布上线及上线后产品推广运营的项目管理全过程。
1. 策略制定协助与落地：协同业务负责人开展市场调研、竞品分析及业绩复盘，参与短期及中长期销售策略、区域拓展策略、渠道合作策略的制定；负责策略拆解为可执行动作，输出落地细则，跟踪各环节执行进度，及时反馈偏差并提优化建议。 2. 制度与流程优化：参与销售管理制度、绩效考核制度、CRM使用规范、销售全流程SOP的搭建与迭代，梳理现有流程痛点，结合业务发展需求及一线反馈，输出优化方案并协助推动落地，提升销售运营效率与合规性。 3. 商户政策优化与支撑：调研巴西本地餐饮商户需求及行业政策动态，协助制定并优化商户合作政策、激励政策、定价配套政策；为前端销售团队提供政策解读与培训支持，收集政策落地反馈，推动政策迭代适配市场需求。 4. 数据支撑与复盘分析：搭建策略落地核心数据跟踪体系，定期输出策略执行、流程运转、政策落地等维度的数据报告，挖掘业务增长机会与潜在风险，为管理层决策及策略优化提供精准数据支撑。 5. 跨部门协同推进：联动培训、产品、财务等部门，推动策略、制度、政策的协同落地；协助解决策略执行中跨部门协作问题，统筹相关资源保障落地效果，同步沉淀可复用的协同方法论。