谷歌行业经理,应用,大客户销售(英语,普通话)
任职要求
基本资格 • 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。 • 在数字广告、顾问式销售、业务开发或数字营销方面有 8 年从业经验,或拥有高级学位以及 6 年相关经验。 • 能够根据需要出差参加客户会议和培训。 • 能够用中英文流利沟…
工作职责
• 与 C 级高管等决策者互动交流,并对他们施加积极影响,从而与他们建立良好的关系,了解他们的业务挑战和优先事项。 • 主导制定联合业务计划,在宏伟的目标方面与客户保持协调一致,并建立共同的责任机制,以便解锁增长机会。 • 凭借对 Google 广告产品的了解和引人入胜的叙事,设计并推介根据客户需求量身打造且以数据为依据的 Google 解决方案,同时妥善应对各种异议,确保获得投资并超额实现业务增长目标。 • 展示 Google 的价值,为此您要对照客户目标和竞争对手的产品衡量广告系列效果,并分享以数据为依据的分析洞见,助力客户制定策略,同时巩固合作伙伴关系。 • 通过发掘和培育获得新机会的渠道,并利用分析洞见来拓展合作伙伴关系,协助客户的业务保持蓬勃发展。
1.贯彻执行公司战略,输出客户和市场反馈。 2.洞悉行业发展趋势,为公司决策提供依据。 3.完成销售任务;做好产品规划;维护客户关系;开发客户应用。 4.能顺利完成公司内部相关部门的沟通和资源的获取管理好团队,提高执行力和凝聚力。

1、负责手机及其他智能终端行业客户开拓、需求挖掘并最终形成商业合作,承担公司制定的销售目标; 2、探索手机行业客户新业务,如AI大模型、GPU算力合作方向等; 3、协调产品研发团队资源,形成针对行业应用场景的解决方案,并推动方案落地实施; 4、能快速找到决策链,把握项目成功的核心关键点,形成商业打法;
职位描述 1. 新客户发掘:发掘中国出海新客户,分析客户需求并结合小米的流量特性,提供定制化的用户增长方案,帮助客户达成增长目标,并完成小米的销售目标,实现共赢。 2. 战略客户维护:针对长期合作的大客户,理解中国出海战略客户需求及小米平台特性,深入沟通客户及内部各层级、各部门,输出可落地的解决方案,并创造新的增长点。 3. 市场洞察:独立判断行业趋势动向,挖掘海外潜力市场,结合国际行业趋势洞察,实现业绩增长。 4. 数据分析:通过数据分析和行业洞察,定期进行复盘和规划,确保目标拆解和执行落地。 5. 跨部门协作:通过跨部门、跨团队的协作,有效推动大客户需求发掘和问题解决,提升服务链路的效率与质量。
作为钉钉大客户团队的客户成功经理(CSM),您将负责维护与大客户的战略合作关系,确保客户成功实现业务目标并推动长期价值增长。具体职责包括: 1. 客户成功管理 • 主动管理客户生命周期,制定并执行客户成功计划,定期与客户高层沟通,确保客户业务目标与钉钉产品能力深度结合。 • 通过数据分析和AI驱动的客户健康度评估模型,识别潜在风险并提前介入,提升客户留存率与续约率。 • 收集客户反馈,推动产品及服务优化,为客户提供定制化解决方案。 2. AI能力应用 • 运用AI工具(如数据分析、预测模型、智能客服等)分析客户行为数据,洞察客户需求,主动提供价值建议。 • 参与AI驱动的客户成功策略设计,优化客户分层管理与个性化服务流程。 • 协同技术团队落地AI解决方案,提升客户体验与运营效率。 3. 客户经营与增长 • 深耕大客户生态,挖掘客户潜在需求,推动业务增量(如新模块采购、增值服务拓展)。 • 建立客户成功案例库,主导标杆客户的传播与经验复制。 • 跨部门协同产品、销售和技术团队,确保客户需求高效响应与闭环。