谷歌客户策略顾问，中小企业赋能团队，Google 客户解决方案（英语，普通话）
任职要求
基本资格
• 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。
• 在广告、销售、营销、咨询服务或媒体领域有 2 年经验。
• 能够用中英文流利沟通，为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
优先条件
• 在广告、媒体客户管理以及实现定额目标来推动客户业务增长方面，有相关经验。
• 能够通过有效提问、应对异议…工作职责
• 管理多家中型企业客户，为此，您需了解增长推动因素、找寻增长机会、管理风险并针对要实现的目标制定计划。 • 与销售团队密切协作，妥善协调团队成员在执行相关计划期间的工作流程，并确保责任明晰，从而达成甚至超额完成目标。同时，还要在整个过程中提供卓越的客户体验。 • 增进我们与客户之间的关系，与他们分享有助于提升成效的建议。通过主动致电与客户建立良好关系，并与现有客户精诚合作，推动其业务不断增长，助力其取得更大成功。 • 确定客户方关键的相关负责人，以便协助客户实现业务目标和年度数字营销计划。通过有效提问、应对异议和在面对竞争的情况下出色完成销售，评估并满足客户需求。 • 精心指导初级团队成员，帮助他们实现目标并提高客户互动度。
• 管理多家中型企业客户，为此，您需了解增长推动因素、找寻增长机会、管理风险并针对要实现的目标制定计划。 • 与销售团队通力协作，在团队成员之间妥善协调工作流程以便执行相关计划，并确保责任明晰，从而达成甚至超额完成目标。同时在整个过程中，还要提供卓越的客户体验。 • 增进我们与客户之间的关系，与他们分享有助于提升成效的建议。通过主动拨打电话与客户建立良好的关系，并与现有客户精诚合作，推动其业务不断增长，助力其取得更大成功。 • 确定关键客户利益相关方，协助客户完成业务目标和年度数字营销计划。通过精准提问、巧妙化解异议和积极推广，深入了解并满足客户的各项需求。
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