特斯拉售后服务经理-安徽
社招全职5-8年苏皖区服务地点：合肥状态：招聘♡ 收藏
工作描述
职位描述 该岗位为特斯拉服务中心（含交付整备）/钣喷中心/移动服务的负责人，能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验。在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效，保证高质量的服务能力，并使客户满意；并深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。 主要职责 • 管理并监控服务中心或钣喷中心等的日常运营工作，保障服务能力能够及时满足服务需求 • 优化服务流程、为客户提供解决方案以提升客户满意度 • 监控服务中心关键业务指标管理、成本，风险，保障安全生产及运营并完成绩效考核 • 打造优秀的团队，包括但不限于为招募优秀人才、搭建人才梯队、管理和监控培训工作提…
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