特斯拉服务顾问(理赔方向) - 无锡先锋
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工作描述
任职要求
最低要求
· 了解维修和保养汽车的方法、技术、零部件、工具和材料。
· 熟练掌握车险知识和定损理赔实操技能。
· 具有经销商管理系统,Outlook和Office使用经验。
· 持有有效的驾照。
· 普通话流利,表达流畅清晰。
优先考虑要求
· 大专及以上学历,有汽车技术资质者优先。
· 有汽车售后服务经验者优先。
· 具备良好的英语书写和口语能力。
工作职责
理赔顾问主要负责事故车辆的咨询、协助理赔等事宜,是将客户问题转化为维修订单(RO)的专家。在客户将车辆取回前,理赔顾问作为客户的主要联系人,负责协调客户、维修车间、保险公…登录查看完整工作描述
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