特斯拉特斯拉顾问-漳州
任职要求
最低要求 · 出色的沟通能力和客户服务意识。 · 能够接受零售业的工作时间。 · 持有有效中国驾照，熟练驾驶，且无不良行驶记录。 · 对特斯拉企业文化及产品高度认可。 · 良好的自我管理能力及自我…
工作职责
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，愿意独立思考，乐于挑战，一次又一次地完成其他人眼中不可能的任务创造奇迹。该职位主要负责独立完成客户邀约、接待、试驾以及促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验，接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，独立完成选配，促成订单，根据公司服务标准，完成销售全流程。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系，确保较高的客户满意度，最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通；和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求
1、带领团队开拓城市社区电商市场，开发城市社区门店，协助城市经理达成业务目标； 2、带领BD团队对负责区域社区门店进行业务推广，产品介绍及服务优势，获客、引导活动推广、用户新增，完成业绩指标； 3、负责对团队成员有效的培训和辅导，培养出能够独挡一面的BD成员； 4、负责所属区域BD人员的招募、选拔、留用、培养、关怀、考核工作，通过团队拿到结果； 5、负责BD工作所需要的物料的预定、运营、管理工作； 6、负责提供日常同业资料的收集、反馈以及运营优化策略的提出。
1.商家运营。通过电话沟通、出差上门，对合作中商家进行全面诊断分析，找到商家目前存在的问题，给到商家合适的经营方案； 2.客户拓展。邀约未和美团合作的酒店入驻上线； 3.通过和酒店商户洽谈拿回更有优势的产品，提升酒店整体美团间夜量； 4.协助商家处理售后问题，例如财务、各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务。
1.负责漳州地区的美团优选地面商户拓展工作，通过市场调研和分析，制定拓展计划，并达成商户拓展目标。 2.负责商户资源的开发和维护，建立并保持与商户的良好合作关系，提升商户的活跃度和满意度。 3.负责团队管理和培养，指导团队成员进行招商活动，确保团队业绩的完成。 4.定期汇报工作进展和市场情况，提出合理化建议以优化拓展工作。
1. 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量； 2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案； 3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应； 4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度； 5. 收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案； 6. 协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力； 7. 配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成。