特斯拉特斯拉顾问-漳州
任职要求
最低要求 · 出色的沟通能力和客户服务意识。 · 能够接受零售业的工作时间。 · 持有有效中国驾照，熟练驾驶，且无不良行驶记录。 · 对特斯拉企业文化及产品高度认可。 · 良好的自我管理能力及自我…
工作职责
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，愿意独立思考，乐于挑战，一次又一次地完成其他人眼中不可能的任务创造奇迹。该职位主要负责独立完成客户邀约、接待、试驾以及促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验，接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，独立完成选配，促成订单，根据公司服务标准，完成销售全流程。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系，确保较高的客户满意度，最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通；和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求
1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作，并带领合作商完成业务目标； 2.协助合作商组建和管理团队，辅导和监督合作商做好团队的管理工作； 3.给合作商团队成员有效的业务培训和辅导； 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作，使之流程标准化并落地执行； 5.从数据中发现团购业务开展的问题，持续优化合作商的业务和管理； 6.从合作商的角度出发思考问题，保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展； 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核，对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。
1.负责美团外卖配送业务在辖区内配送合作商的选、用、育、留等工作； 2.负责美团外卖配送渠道政策在辖区内配送合作商的贯彻执行； 3.对辖区内合作商进行有效支持、培训、管理，提升合作商的配送订单总数、运力招聘、配送效率及用户体验等； 4.协调外卖业务团队和配送合作商之间的配合，提升配送订单和用户体验； 5.对合作商的整体配送行为进行质量管理和监控，杜绝虚假； 6.协同总部推动新业务或新项目的推广工作； 7.负责辖区内突发事件及异常事故的协调处理工作，包括但不限于群体性及其他敏感事件、媒体公关事件、消防安全、交通安全;
1、带领团队开拓城市社区电商市场，开发城市社区门店，协助城市经理达成业务目标； 2、带领BD团队对负责区域社区门店进行业务推广，产品介绍及服务优势，获客、引导活动推广、用户新增，完成业绩指标； 3、负责对团队成员有效的培训和辅导，培养出能够独挡一面的BD成员； 4、负责所属区域BD人员的招募、选拔、留用、培养、关怀、考核工作，通过团队拿到结果； 5、负责BD工作所需要的物料的预定、运营、管理工作； 6、负责提供日常同业资料的收集、反馈以及运营优化策略的提出。
1、站点运营：负责辖区内站点的日常驻站运营管理，结合站点的配送范围，合理规划配送线路，以实现成本效率最优； 2、成本管控：熟悉并掌握站点成本结构，通过站内精益改善、成本偏离度分析提升站点盈利水平，确保辖区内站点整体的经营稳定； 3、产能管理：持续优化站内分拣、配送效率，合理排班，确保站点在配送单量内平稳履约； 4、指标达成：结合区域内考核目标，拆解辖区内站点运营策略和过程监控机制，通过合理的区域规划及站内运营改善，提升区域履约效率和服务质量，确保业务指标达成； 5、横向协同：与其他部门保持沟通与协同，调动资源解决商品配送过程中的异常问题。 岗位要求: 1、学历经验要求：专科及以上学历，3年以上大型企业仓库、配送管理工作经验； 2、现场管理能力：熟悉物流仓配流程，具备标准化建设能力，熟悉末端配送业务模式及站内运营标准； 3、团队管理能力：管理经验5年及以上，具备10人及以上团队管理经验； 4、数据分析能力：基础的数据分析能力，能够通过数据定位问题 制定有效的解决方案。