特斯拉特斯拉顾问(河北-秦皇岛)
任职要求
最低要求 Must 对销售工作抱有热情,出色的沟通能力和客户服务意识。 良好的自我管理能力及自我学习能力。 本科及以上学历,专业不限。 持有有效中国驾照,熟练驾驶,且无不良行驶记录。 能够接受零售业的工作时间。 优先考虑要…
工作职责
RESPONSIBILITIES 保证最佳客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车 的优点,普及电动车知识。 通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 鼓励顾客试驾,通过试驾提供完美的客户体验,传递良好的特斯拉口碑,建立良好的客户关系。探索 和激发客户需求,协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 沟通最新公司讯息,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和最佳实践。 持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的 客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协 作。 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培 训,并严格遵守公司相关规章制度。 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 任职要求
1、根据公司经营方针开展酒店资源,完成酒店的合作上线问题,后期对酒店网评照片等基础信息及时更新维护。 2、掌握市场情况,给予酒店提出定价建议。根据不同的节日配合公司及酒店推出促销活动,制定产品营销方案,达成更好销售业绩指标要求。 3、配合酒店进行房价房态的及时修改调整,根据竞争对手动作,对市场做出分析,做出及时动作。 4、认真执行区域经理及上级分配的工作,配合上级达成区域指标任务,以此保证公司区域任务的顺利达成。 5、负责区域酒店前期覆盖和后期运营及酒店的日常维护,完成区域绩效目标要求。
改变世界的第一步,从热爱开始。尝试热爱的领域,挖掘无限的可能性,在特斯拉就有可以施展才华的舞台。加入特斯拉,感受你所做的每一件事为改变世界带来的力量。 销售部门 SALES DEPARTMENT 在特斯拉,有这样一群人,他们不断探索未知的边界,引领环保与新能源的发展趋势。他们通过试驾,让客户体验驾驶特斯拉的乐趣;他们颠覆传统,让纯电驱动的车辆成为新时代出行的风向;他们是特斯拉精英销售团队,是践行特斯拉使命的先锋。 特斯拉采用“直营模式”,有效地保证了用户可以享受到优秀的产品和服务。我们围绕用户建立了全新的购车、用车生态,与用户建立密切的沟通和联系。我们的特斯拉顾问与用户成为了朋友,不只是为了介绍产品,更是在传递新能源世界的美好。 THE ROLE 主要负责完成客户邀约和现场接待,配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程,完善客户体验。 您将从事的工作 RESPONSIBILITIES 客户体验:接待所有进店客人,热情的为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。 品牌传播:通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 目标达成:收集潜在客户,参加市场活动,探索、激发客户购买需求,配合销售主管完成门店的销售目标。 用户维护:为现有特斯拉车主提供高质量客户服务,沟通最新公司资讯,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。 持续学习:认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演等,以达到正式员工的标准和要求。 沟通协作:和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通,和内部同事保持良好的沟通和团队协作(包括同部门、跨部门;同门店、跨门店:同地区、跨地区之间)按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 我们需要您具备
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作,根据销售目标,制定工作计划,包括但不限于: - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户,完成试驾邀约与订单转化; - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能,讲解产品核心卖点,完成从种草到订单签约全流程; 2. 负责渠道资源整合,搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态,包括但不限于: - 建立区域客户资源网络,包括但不限于超充站运营方、商场物业等,维护关键场地合作关系; - 搭建小型异业合作生态,包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等,通过资源整合置换,策划小型营销活动,完成销售指标; 3. 数据驱动运营,包括但不限于: - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录,通过销售过程数据管理,达成销售目标; - 收集竞品动态及用户反馈,形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等;