特斯拉0-2年毕业生-区域技术支持专家-深圳/广州/成都
任职要求
-车辆工程、电子工程、计算机科学等相关专业; -具备基础低压或者车辆电路知识; -具备一定编程及数据处理能力,可以使用Python或MySQL等; -逻辑清晰,能快速学习技术工具(如诊断软件等); -每周至少实习3天,能长期实习优先; -有汽车电子实验室、机器人项目或嵌入式开发经验(加分项); -熟悉Linux系统、车载网络通信协议(CAN/LIN)或数据可视化工具; -良好的英文阅读能力
工作职责
特斯拉正在寻找技术支持专员实习生。技术支持岗位的主要职责是通过支持解决服务区域内复杂车辆诊断问题/操作需求来保持我们的车辆运行。候选人需要在诊断复杂的机电系统和安全部署关键软件应用方面具有技术背景。候选人必须对诊断学有学习的热情,能够理性很好地了解技术系统级架构和问题。 岗位职责 -协助区域技术团队进行远程故障诊断,支持服务中心基础技术问题处理; -参与技术文档整理与数据分析,协助识别常见故障模式及服务流程优化点; -参与内部技术培训,协助开发培训材料及案例库; -配合工程师完成现场技术调研,记录问题并反馈解决方案效果; l-定期输出实习报告,总结技术学习成果与业务洞察。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述: • 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; • 熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划; • 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈; • 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈; • 持续更新最新的技术状态,并定期通知相关人员; • 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法; • 在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保最佳的客户服务体验; • 有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务; • 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述: • 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; • 熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划; • 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈; • 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈; • 持续更新最新的技术状态,并定期通知相关人员; • 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法; • 在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保最佳的客户服务体验; • 有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务; • 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 1.熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; 2.熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划; 3.支持区域新开发诊断工具的调试并反馈; 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈; 4.持续更新最新的技术状态,并定期通知相关人员; 5.针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法; 6.在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保最佳的客户服务体验; 7.有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务; 8.其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 1.熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; 2.熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划; 3.支持区域新开发诊断工具的调试并反馈; 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈; 4.持续更新最新的技术状态,并定期通知相关人员; 5.针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法; 6.在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保最佳的客户服务体验; 7.有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务; 8.其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。