特斯拉2027届-服务专家-杭州
校招全职服务地点:杭州状态:招聘♡ 收藏
工作描述
职位介绍: 作为一家特斯拉服务中心(含交付整备)/钣喷中心/移动服务的储备负责人,能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验;在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效,保证高质量的服务水平,使客户满意;深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。 职责描述: • 负责所在服务中心的日常运营管理,管控成本、防范风险,保障安全生产及运营质量等达成考核要求; • 负责所在服务中心的业务发展规划,保障服务能力能够及时满足服务需求; • 负责并持续为客户提供优质的服务以及客户体验,同时优化服务流程,为客户提供解决方案以提升…
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