特斯拉0-2年毕业生-桌面技术支持工程师

校招全职信息技术2026-06-24地点：上海状态：招聘

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工作描述

任职要求
必备要求：
• 计算机或相关专业本科及以上学历；具备相关技能培训经历。
• 无全职工作年限硬性要求；对桌面运维与用户支持有浓厚兴趣，有实习或相关项目经验者优先。
• 熟悉 Windows 或 MacOS 等操作系统，对计算机软硬件具备一定掌握。
• 了解或愿意学习使用工单系统（如 Jira、ServiceNow 等）处理事件与服务请求。
• 了解 TCP/IP、DNS、DHCP 等基本概念；有有线/无线网络排障经历者优先。
• 愿意并能够学习通过远程工具、VPN 等方式支持用户；有相关经验者优先。
• 对 Active Directory、邮件与协作工具（如 Exchange / Microsoft 365）有一定了解或支持经验。
• 中英文具备工作读写与口语基础（英语能参与邮件、文档及跨团队协作）。
• 软技能：客户服务意识、注重细节、问题跟进…

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