特斯拉2026届-技术服务专家-武汉
任职要求
1.车辆工程及机械自动化相关专业; 2.愿意钻研具有创新性的汽车技术; 3.具备基础的编程语言能力; 4.熟悉计算机语言，熟练使用办公软件; 5.能够建立和维护合作型的内外部工作关系; 6.有驾照且具备驾驶技能。 优先考虑要求 1.具备优秀的英语书写能力。 2.保持高度专业的职业操守和职业形象。
工作职责
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家，借助特斯拉先进的远程诊断技术，高效准确地判断车辆状态、进行远程分析，或现场协助处理车辆技术和客户问题，使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 1.熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; 2.熟悉在线自动化工具，针对自动化工具运行结果，做出执行计划; 3.支持区域新开发诊断工具的调试并反馈； 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈； 4.持续更新最新的技术状态，并定期通知相关人员； 5.针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法； 6.在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议，以确保最佳的客户服务体验； 7.有效处理多任务多优先级的工作，合理管理自己的工作量，保证按时完成工作任务； 8.其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
隶属于特斯拉虚拟服务团队，利用特斯拉车辆的智能属性和远程技术，在线诊断、识别问题，为预约的客户解决技术问题，为区域服务中心车间维修提供方案；用技术优势为客户提供不被打扰的智能服务，引领行业新趋势。 职责描述 · 通过在线诊断，识别问题，为预约的客户解决技术问题，为区域服务中心车间维修提供方案，优化车间维修效率。 · 确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统。 · 定期总结分析全国远程诊断的常见问题类型、占比及解决方案，协助统一全国远程诊断的操作标准，定期参与培训和分享。 · 紧密对接技术和工程师团队，掌握最新的产品信息和维修方案，尤其是软件系统的升级。 · 紧密对接各地服务中心，掌握车间最新的维修类型和占比。 · 根据业务发展需要，完成管理层分配的其他工作。
关于文远知行：文远知行WeRide是全球领先的L4级自动驾驶科技公司，已经在全球23个城市开展自动驾驶研发、测试及运营。文远知行致力于开发安全可靠的无人驾驶技术，形成了自动驾驶出租车、小巴、同城货运车、环卫车、高阶智能驾驶等五大产品矩阵，提供网约车、随需公交、同城货运、智能环卫、解决方案供应商等多种服务。和智能出行专家团队一起工作，推动人工智能的前沿发展， 研发用于自动驾驶的计算机视觉，机器学习， 深度学习， 强化学习等。技术方向包括但不限于： 传感器的标定与融合，物体检测跟踪及预测， 可行驶区域检测， SLAM，3D点云处理，路径规划，以及控制优化等。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家，借助特斯拉先进的远程诊断技术，高效准确地判断车辆状态、进行远程分析，或现场协助处理车辆技术和客户问题，使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法。 熟悉在线自动化工具，针对自动化工具运行结果，做出执行计划。 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈。 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈。 持续更新最新的技术状态，并定期通知相关人员。 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法。 在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议，以确保最佳的客户服务体验。 有效处理多任务多优先级的工作，合理管理自己的工作量，保证按时完成工作任务。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家，借助特斯拉先进的远程诊断技术，高效准确地判断车辆状态、进行远程分析，或现场协助处理车辆技术和客户问题，使车辆时刻保持处于最佳状态。 职责描述 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法。 熟悉在线自动化工具，针对自动化工具运行结果，做出执行计划。 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈。 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈。 持续更新最新的技术状态，并定期通知相关人员。 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法。 在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议，以确保最佳的客户服务体验。 有效处理多任务多优先级的工作，合理管理自己的工作量，保证按时完成工作任务。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。