特斯拉特斯拉顾问（河北-邯郸）
任职要求
最低要求 Must 对销售工作抱有热情，出色的沟通能力和客户服务意识。 良好的自我管理能力及自我学习能力。 本科及以上学历，专业不限。 持有有效中国驾照，熟练驾驶，且无不良行驶记录。 能够接受零售业的工作时间。 优先考虑要求 Preferred 有零售行业销售、以及大客户销售经验或服务经验优先。 对特斯拉企业文化及产品高度认可。 积极热情地参与改变个人交通行业的变革。 深刻理解并传递业务问题和技术概念。 优秀的团队合作意识，是可靠的团队成员。
工作职责
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，愿意独立思考，乐于挑战，一次又一次地完成其他人眼中不可能的任务创造奇迹。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES 保证最佳客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 鼓励顾客试驾，通过试驾提供完美的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和最佳实践。 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求
1、负责社区团长开拓的执行，根据所辖市场特点，完成社区团长的摸排、拜访开拓、签约、培训及后续的销售提升； 2、负责老团长的维护，结合公司的营销策略和工具，帮助老团长提高业绩结果，达成公司业绩目标
1、根据公司经营方针开展酒店资源，完成酒店的合作上线问题，后期对酒店网评照片等基础信息及时更新维护。 2、掌握市场情况，给予酒店提出定价建议。根据不同的节日配合公司及酒店推出促销活动，制定产品营销方案，达成更好销售业绩指标要求。 3、配合酒店进行房价房态的及时修改调整，根据竞争对手动作，对市场做出分析，做出及时动作。 4、认真执行区域经理及上级分配的工作，配合上级达成区域指标任务，以此保证公司区域任务的顺利达成。 5、负责区域酒店前期覆盖和后期运营及酒店的日常维护，完成区域绩效目标要求。
1、认可小米汽车品牌文化，具有创业精神； 2、高效管理门店零售团队，通过客户服务、产品知识讲解和门店推广等来驱动业务发展，对销售业绩目标负责； 3、负责计划、执行和跟进门店运营任务和项目，包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动； 4、落实公司制定的运营政策和流程满足客户需求； 5、管理、优化零售业务流程，保证客户在购买过程中的良好体验； 6、负责面试和招聘门店候选人，招选合适的零售人才； 7、以积极正向、职业成熟的方式管理、培训和发展员工，并帮助他们达到业绩标准。
1. 负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控； 2. 负责按照订单任务，标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单，并对上门服务体验负责； 3. 负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作，确保上门服务一次解决率指标达成； 4. 高效地处理多项任务和判断优先级，在预期时间完成工单任务路径规划，以最优行动路线规划服务路径，实现效率、成本最优； 5. 负责车载设备和服务车辆检查，定期保养车辆，查询违章、保险、年审信息，确保车上安全用品和工具健康状态。