特斯拉特斯拉顾问(内蒙-赤峰)
任职要求
最低要求 Must 对销售工作抱有热情,出色的沟通能力和客户服务意识。 良好的自我管理能力及自我学习能力。 本科及以上学历,专业不限。 持有有效中国驾照,熟练驾驶,且无不良行驶记录。 能够接受零售业的工作时间。 优先考虑要…
工作职责
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式,销售团队在各城市门店直接面向所有客户,通过热情专业地向客户讲解 产品并且为客户带来良好的试驾体验,传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情,是一 群心中有火眼里有光的团队,愿意独立思考,乐于挑战,一次又一次地完成其他人眼中不可能的任务创造 奇迹。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程,完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES 保证最佳客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车 的优点,普及电动车知识。 通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 鼓励顾客试驾,通过试驾提供完美的客户体验,传递良好的特斯拉口碑,建立良好的客户关系。探索 和激发客户需求,协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 沟通最新公司讯息,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和最佳实践。 持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的 客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协 作。 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培 训,并严格遵守公司相关规章制度。 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。 任职要求

1、负责门店日常活动/定期活动的宣传策划及落地,提升门店客户进店量; 2、负责门店运营问题的分析,制定解决方案及落地,提升门店基础业务能力; 3、分析门店客户满意度不足制定相应解决方案予以解决,提升客户满意度; 4、挖掘客户潜在服务需求,提供给客户更好的服务体验; 5、公司管理标准的落地执行; 6、负责区域加盟商运营管理能力的培养及提升; 7、负责审核新进加盟商是否符合最低营运标准
1、根据公司经营方针开展酒店资源,完成酒店的合作上线问题,后期对酒店网评照片等基础信息及时更新维护。 2、掌握市场情况,给予酒店提出定价建议。根据不同的节日配合公司及酒店推出促销活动,制定产品营销方案,达成更好销售业绩指标要求。 3、配合酒店进行房价房态的及时修改调整,根据竞争对手动作,对市场做出分析,做出及时动作。 4、认真执行区域经理及上级分配的工作,配合上级达成区域指标任务,以此保证公司区域任务的顺利达成。 5、负责区域酒店前期覆盖和后期运营及酒店的日常维护,完成区域绩效目标要求。
1.能够独立完成用户接待和产品静态讲解,协助产品专家完成订单的销售全流程,提升用户体验; 2. 用户接待:接待所有进店用户,真诚的为用户提供专业的产品讲解,传递理想汽车产品优势,突出产品核心价值;收录外部线索,转交给资深产品专员/主管进行跟进; 3.用户邀约跟进:对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾,并协助将潜在用户转化为真正用户; 4. 产品学习:认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解更新行业发展和实践,通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、店内测试、角色扮演等; 5. 沟通协作:和用户保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作; 6. 其他职责:根据业务发展需要,完成主管层指定的其他工作。
维修技师是车辆维修方面的专家,他们为自己的工作感到自豪。他们对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责,同时负责保持车间整洁有序。 职责描述 · 根据维修手册的标准有效准确地进行车辆维修,并记录维修工单。 · 对维修质量负责,并保证车间的一次性修复率。 · 熟练掌握并使用特斯拉专用工具和诊断设备,包括各种软件、手动工具。 · 进行设备检查、调整,如遇到问题/风险,需及时向技师主管/车间经理汇报。 · 负责车间5S的各项工作。 · 定期参加公司组织的各项培训,并通过等级认证。 · 进行新车交付前的PDI。 · 合理、高效地处理维修工作,同时处理好维修工作中的各项优先级,在预期时间内完成各项维修任务。 · 严格遵守EHS有关的规则制度和操作流程,需要重点注意场内场外的安全驾驶问题。 · 积极参与到EHS活动中,对不安全的行为和状态提出改进建议。 · 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。