滴滴【葡语】IBG Food-运营实习生

(具体工作内容) 1.协同local运营，推进产品优化 2.能够理解业务痛点，并有一定的数据敏感度，根据现状问题提出优化方案3.调研商家痛点，撰写需求文档(PRD)，绘制产品原型，协同研发推动落地;并持续跟进、分析、复盘优化

1. 每日上传QA结果数据至看板并监测结果是否上传成功。 2. 每日通过数据超市下载Food准入QA 样本并上传到样本文件夹。 3. 每日在安全质检工具中无效安全质检在群内报告的非质检目标工单。 4. 每周为智能审核质检计算质检样本数量并通过数据数据超市下载足量满足条件的质检任务并创建上传到指定文件夹。 5. 每周为复检下载前一周的安全和准入复检清单。 6. 当有案件总结需求时，向组长分发任务并收回总结报告。 7. 其他临时项目任务。

1.参与滴滴巴西信贷业务的客户运营工作，包含流量获取、首复支转化等C端增长工作，通过数据分析，优化营销文案、投放策略及转化链路，提升新老客各环节的转化指标 2.参与用户调研等工作，联合BI、用研、产品等内外部团队，参与制定和优化营销策略并落地执行 3.根据目标，不断完善并迭代运营规划和策略，驱动用户规模、质量增长，与海外团队协同，处理部分疑难客户问题。

1.参与海外支付业务的产品与用户运营工作，包含策略设计、渠道管理、用户分层等C端增长工作，通过数据分析、建立漏斗等方法，探索、优化并沉淀用户增长方法论； 2.营销活动策划，针对活动进行数据复盘，以数据驱动用增策略迭代； 3.能熟练使用营销系统/CRM系统，对现有系统基于日常使用提出优化需求； 4.发起和参与用户调研，通过信息收集完成当地市场的调研分析。确保营销活动符合当地用户习惯。不断发现客户核心需求和体验痛点，通过给产品团队提需不断解决客户需求、提升客户体验。