滴滴网约车平台公司-产品与用户运营实习生（3）

1、协助负责网约车业务的线上营销，包括用户每月的营销投放、策略制定、上线、复盘； 2、参与用户沟通、营销、市场等方向的规划设计和执行落地，支持日常运营活动配置包括活动页面搭建、资源位创建等； 3、通过sql、excel等分析工具完成数据分析、ABtest实验，验证及优化策略效果； 3、项目支持：协助部门安排的其他任务

1. 数据支撑与洞察输出：协助监控乘客侧核心业务指标，包括订单转化率、乘客留存率、投诉率等，使用SQL提取多维度业务数据，通过Excel（数据透视表、函数分析）进行清洗与可视化处理，定期输出数据简报，定位指标异动原因并提出初步优化方向。 2. 乘客增长活动落地：参与新用户拉新、老用户唤醒等运营活动的全流程执行，包括活动规则梳理、配置上线、效果跟踪，通过A/B测试辅助优化活动策略，提升活动ROI与用户参与度。 3. 运营策略执行与复盘：辅助完成乘客侧补贴策略、权益体系搭建的基础工作，包括策略配置、用户触达统计等；参与活动与策略的复盘总结，整理数据成果与经验沉淀。 4. 跨团队协同支持：配合产品、市场、客服等团队，完成用户需求调研、竞品运营策略分析、运营素材整理等辅助工作，确保项目高效推进。

1、数据监控：协助监控业务数据波动，发现并分析业务问题，针对项目需求进行数据分析，提供可视化的数据报告； 2、需求收集：用户需求收集和整理，协助优化业务运营策略和产品设计； 3、策略运营：基于发现的问题，协助制定和发布对应的策略，整体提升业务指标。

1、 协助制定分城市的用户增长策略和营销活动日历； 2、 负责网约车乘客端营销活动的上线配置和数据效果追踪； 3、负责网约车乘客端营销产品和工具的需求设计和执行落地； 4、 高效协同各部门，推进项目落地。