滴滴战略业务事业群（1）-产品与用户运营

1、负责完成支付营销方案策划、测算、线上投放等，跟进活动上线落地。 2、完成活动数据分析及效果复盘，分析结论并迭代相关活动策略及方案。 3、日常业务数据报表的整理和分析工作，以一定周期产出数据报告。 4、协助完成支付相关产品功能优化的跟进事宜，推动项目落地。

1、协助负责用户增长相关工作，关注用户拉新、留存、收入等指标。 2、围绕广告投放、数据转化、渠道等环节，提升转化效率。 3、跨部门协作，与产品、数据、算法等多图案多合作，完成目标。 4、具备数据分析能力，完成日常的数据监控和投放

滴滴金融-保险业务｜增长运营实习生 1. 协助负责保险业务用户增长运营，围绕拉新、留存、转化、提收等核心指标开展工作； 2. 参与广告投放优化，分析行业、渠道、素材及链路问题，开展用户调研，迭代素材与落地页配置； 3. 协助制定保险产品转化运营策略，参与A/B测试，持续提升转化效率； 4. 协同产品、数据、算法团队，推进运营策略落地执行； 5. 负责日常数据监控、整理与简单分析，用数据支撑业务优化。

1.根据酒店SaaS业务战略与核心目标、客户需求，规划和制定服务策略；能根据变化做预判，进行服务影响评估和策略迭代，同时合理利用产品化思维推动服务模式创新； 2.根据客户旅程，围绕客群分层等视角设计分层服务策略，平衡商家体验及服务效率； 3.对客户服务场景进行全面梳理，搭建运营分析体系，跟踪核心数据变化，通过定量、定性的方法，评估商家体验痛点和风险，不断调优方案，持续保障和提升客户的服务体验； 4.建立全链路的客户体验体系以及跨部门联动合作机制，通过数据分析、VOC分析等，从正向和负向持续洞察用户体验，不断驱动业务、产品、技术优化，助力从源头解决用户痛点，打造差异化的服务体验