滴滴AI产品专家(J250228011)
任职要求
1. 对AI非常有热情，关注技术进步，日常使用AI 产品 2. 有强产品sense，有用户理解力，视野广，有学习能力和广泛收集信息的能力 3. 具备较强的数据分析能力，能够运用数据驱动产品决策； 4. 有AI相关工程及算法从业背景优先 5. 有大模型领域落地项目经验优先 6. 有海外教育工作经验优先
工作职责
岗位职责： 1. 负责大模型chatbot产品设计 + AI技术在滴滴场景下的产品设计探索与应用 2. 调研、抽象用户需求，分析数据，挖掘洞察，将需求转化为高品质的产品设计或解决方案 3. 多维度评估需求产品效果质量，不断关注用户反馈，主动掌握行业最新进展，为产品创新提供思路
1. 负责小米官方商城的智能客服产品建设 2. 优化意图识别，进行大模型多轮对话 Agent 建设，提高智能机器人的服务能力 3. 进行拟人化对话策略、转人工策略设计，提升对话效果 4. 持续提升消费者的服务体验，提升用户满意度、解决率
1. AI助手交互框架设计 * 主导手机AI助手独立APP的界面架构设计，构建符合对话式交互逻辑的UI/UX体系； * 设计多模态产品路径（语音/文字/快捷指令/卡片化反馈），平衡效率与大模型效果体验； * 制定用户行为引导策略，建立符合大模型技术特性的产品规范。 2. 技术边界驱动的产品设计 * 深度理解大模型技术能力边界，设计容错机制与降级方案； * 通过产品设计规避大模型能力短板； * 与技术团队共建"可实现的创新"标准，确保设计方案符合当前模型迭代阶段。 3. 场景化需求挖掘与验证 * 基于用户行为数据洞察真实需求，挖掘手机场景下的AI助手差异化机会点； * 设计低成本MVP实验（如A/B测试不同反馈形式），快速验证交互方案有效性； * 建立用户体验监测体系，量化评估设计改版对留存率、日均对话次数等核心指标的影响。 4. 跨团队协同落地 * 与策略产品经理紧密配合，将产品方案转化为技术需求文档； * 推动设计、研发团队实现设计效果与性能的最优平衡； * 持续跟踪竞品动态。
职责描述: 1. 深入研究AI、人机交互、多模态等前沿技术,评估和筛选有潜力应用于智能手机的创新方案; 2. 通过市场调研、用户访谈等方式,洞察用户核心需求和痛点,挖掘潜在的机会点; 3. 撰写智能手机产品的PRD和MRD文档,对产品定位、功能、体验等进行规划设计; 4. 同交互、视觉、开发等团队紧密协作,推动AI特性在手机产品中的落地实现; 5. 关注行业动态和竞品信息,定期进行分析并输出策略建议,为公司决策提供参考; 6. 参与制定智能手机产品的发展roadmap,把控项目进度,确保按时高质量完成。
1. AI助手产品框架设计 * 主导手机AI助手独立APP的产品架构设计，构建符合对话式交互逻辑的UI/UX体系 * 推动决策设计多模态交互路径（语音/文字/快捷指令/卡片化反馈），平衡效率与大模型效果体验 * 制定用户行为引导策略，建立符合大模型技术特性的产品规范 2. 技术边界驱动的产品设计 * 深度理解大模型技术能力边界，设计容错机制与降级方案 * 通过产品设计规避大模型能力短板 * 与技术团队共建"可实现的创新"标准，确保设计方案符合当前模型迭代阶段 3. 场景化需求挖掘与验证 * 基于用户行为数据洞察真实需求，挖掘手机场景下的AI助手差异化机会点 * 设计低成本MVP实验（如A/B测试不同反馈形式），快速验证交互方案有效性 * 建立用户体验监测体系，量化评估设计改版对留存率、日均对话次数等核心指标的影响 4. 跨团队协同落地 * 与策略产品经理紧密配合，将产品方案转化为技术需求文档 * 推动设计、研发团队实现设计效果与性能的最优平衡 * 持续跟踪竞品动态