滴滴巴西信贷运营经理(J250317001)
任职要求
1. 本科及以上学历，且英语可作为工作语言；能接受海外差旅； 2. 有互联网用户/产品运营经验，或信贷运营经验优先； 3. 思路及逻辑清晰，具备较好的数据敏感度，通过数据分析发现问题并提出解决方案； 4. 较强的协作能力和沟通能力，联动跨部门协同和沟通； 5. 有自己的方法论并能够形成有洞见及影响力的观点，熟悉用户增长策略和流程。
工作职责
1、负责巴西现金贷的用户及产品运营，协同团队共同达成支用活跃用户量和贷余规模等指标； 2、以用户支用活跃为目标，并结合风险政策的思考，构建用户运营策略体系；并结合数据监控和分析，持续优化和迭代运营策略，提升用户回访、支用转化及支用规模的转化；协同BI、算法、营销平台等部门，在精细化运营的基础上完善营销基础能力，并进一步推动智能化运营系统能力。 3、结合数据分析、用户及市场调研反馈，以及出差巴西当地了解市场、竞品及用户，洞察用户需求，协同产研团队，探索产品链路的优化点，提升转化率；根据市场机会和用户需求洞察，推动产品功能和服务能力的完善或创新的落地。 4、跨部门协同，协同产品、风险策略、用研、市场以及巴西当地的团队，推动重点项目的落地。
1. 负责巴负责巴西/墨西哥信贷业务新资方对接，确保新资金接入及业务落地顺畅； 2. 负责巴负责巴西/墨西哥信贷业务资金管理系统设计，兼顾系统通用性，实现复用性&撮合效率最优； 3. 负责对应产品需求的跨系统交互流程设计、原型设计、需求撰写与沟通协调，确保产品需求按时高质量交付； 4. 负责资金运营相关事项，包括资金侧Vendor沟通&数据核对&异常处理；
【岗位职责】 1.产品规划与增长策略 •策划面向多元流量渠道的信贷产品导流与转化方案，打通外部流量与端内信贷产品使用的完整链路。 •基于不同场景，设计产品曝光、用户引导、转化激励等增长机制，提升信贷转化与用户活跃度。 •优化流量承接与分发策略，提升不同渠道的流量利用效率，降低获客成本。 2.用户增长与运营策略 •搭建并持续优化用户增长漏斗模型，制定拉新、激活、申请等的精细化运营策略。 •策划并落地多样化的增长活动，促进用户首贷及复贷转化。 •联合市场与运营团队，推进跨渠道营销合作，扩大用户覆盖面并提升流量转化效果。 3.数据分析与增长优化 •建立基于流量转化的核心指标监控体系，如触达率、激活率、申请率等，及时评估与优化增长成效。 •运用A/B测试、用户行为分析等手段，持续验证并迭代增长策略，优化用户路径与产品体验。 •基于数据洞察，精准识别用户群体，制定差异化的转化与经营策略，提升用户生命周期价值。 4.团队协作 •协调市场、运营、技术、风控等多方资源，共同推动流量转化及信贷产品增长目标的实现。 •与数据团队紧密合作，完善用户分层与标签体系，支持更高效的流量分发与精准营销。 •对接外部流量平台及渠道合作方，拓展优质流量入口，持续提升信贷产品曝光与转化机会。
【岗位职责】 1.产品规划与优化 •策划信用支付产品方案，涵盖消费分期、BNPL等服务，覆盖不同的消费和支付场景。 •与风控团队紧密配合，优化用户额度和定价策略，提升不同等级用户的转化率与用信效率。 •与运营团队协同，迭代用户优惠活动的对客表达，提升用户粘性与消费频次。 2.用户经营与运营策略 •设计并持续优化信用支付用户分层体系，制定差异化的用户经营策略及优惠方案，提升用户活跃度与生命周期价值。 •规划并执行存量用户的活跃度提升、额度复用及复购转化方案，促进业务持续增长。 •负责信用支付用户全生命周期管理，包括授信、用信、还款及复支，提升用户价值与品牌忠诚度。 3.数据分析与效果优化 •建立用户画像与行为分析体系，深度挖掘信用支付用户的消费需求与潜在价值。 •跟踪并分析关键业务指标，如用信转化率、用户留存、客均授信额度与消费频次等。 •基于数据洞察，持续优化信用支付产品设计与运营策略，驱动产品和业务目标的实现。 4.团队协作 •协调技术、风控、法务、合规等多部门资源，保障信用支付产品功能的高效、合规交付。 •与数据团队紧密协作，完善用户分层与标签体系，支持更精细化的产品设计与运营决策。
1、了解现金贷中后台产品矩阵，熟悉贷前/贷中/贷后链路，对差异化业务需求，可以完成产品抽象、标准、通用解决方案输出； 2、根据巴西现金贷业务发展现状，协同增长/运营/风险/用户产品团队，升级现有系统能力； 3、具备一定的数据分析能力，可量化、分析功能上线后的运营效果，并持续优化； 4、协同研发团队/测试团队推进产品功能落地，日常跟进确认产品进度情况； 5、关注行业发展趋势，持续研究细分行业竞品，推动产品能力和关键指标提升。