滴滴产品与用户运营顾问/专家(J250414003)
任职要求
1. 优秀的用户需求洞察能力,思路上清晰有逻辑,动作上具备高度执行力和推进能力,最终拿到结果; 2. 对于整合营销项目执行有经验。与跨团队…
工作职责
1. 为市场份额增长负责,过数据洞察找寻C端增长机会,对人群画像和用户行为进行深度分析洞察; 2. C端攻坚包括核心场景(场站、校园、休娱、通勤等)、核心人群(学生、异地商旅等)、传播渠道(曝光-转化); 3. 理解网约车经营业务和关键指标,完成区域目标进度管理和风险评估; 4. 统筹内部资源、跨部门沟通协作机制
1、参与用户全生命周期的增长策略设计,通过数据分析洞察增长路径与机会点,制定并执行有效的增长方案; 2、基于用户分层和画像,制定差异化的运营策略和个性化的用户体验方案,提高用户转化率、留存率和活跃度; 3、搭建并完善用户增长数据指标体系,通过数据挖掘和可视化工具,定位业务现状问题与机会点,为增长策略的制定、调整和优化提供数据支持和决策依据,可定期输出数据分析报告和增长建议; 4、密切关注竞品动态和行业趋势,分析竞品的用户增长策略、产品功能和运营手段,借鉴优秀经验并结合自身产品特点进行创新和优化,探索新的增长模式和玩法,保持竞争优势。
核心目标:负责网约车部分城市的运营工作,通过价格、品类、策略等抓手,保证城市的规模增长和良性盈利。 Base地:北京/成都 1、岗位背景 网约车具备双边网络效应,通过定价、流量、补贴、分单的策略制定,和司乘长短期营销产品的协同,我们立志在下沉市场创造更好的打车体验,让更多乘客更便宜、更快的打到车,让更多司机收入更稳定,让业务的体量不断提升。 价格做为交易市场中用户完成价值交换的必要条件,是日常运营抓手中排在首位的工具,对业务增长起到至关重要的作用。具体工作中,我们通过基础定价校准、定价工具创新、商业化规则调整等手段,为下沉城市的业务增长提供具有持续性的动能。 2、岗位职责 1)对负责区域内城市的网约车价格负责。能够通过成本分析、供需预判、竞争调研等锁定核心问题,针对性的完成网约车价格校准、定价工具创新,持续推动负责区域内城市的网约车业务增长 2)对下沉市场出租车价格负责。以增长、渗透为核心,深入分析目标对象,数据驱动、科学测试;通过线上定价权品类价格制定、出租车商业化规则优化等,持续推动下沉市场出租车价格下探、商业价值提升、平台交易量增长 3)不断沉淀下沉市场网出、品类综合价格框架体系,使下沉市场城市价格能够根据内外部变化做出快速的反应和调整,支撑起下沉市场长期增长目标