滴滴用户运营资深顾问（生活服务）(J250515015)
任职要求
1、本科及以上学历，2年以上具备内容运营和社群运营经验；
2、有较好的创作者运营思路，掌握运营基本方法论，有较强的内容和活动策划能力；
3、逻辑清晰，有思考及持续学习的能力，执行力强；
4、优秀的沟通协作，执行及项目管理能力，强烈的责任心和项目驱动力；
5、持续的好奇心、学习能力、创新能力，自我驱动。工作职责
1、负责生活服务业务内容平台（小红书、抖音等）的整体内容规划，结合品牌调性与用户痛点，制定发布内容，确保多平台粉丝增长、互动率及转化目标达成； 2、拆解平台算法规则（如小红书标签体系、抖音流量池机制），优化内容发布时间、标题、封面等传播要素，提升效率； 3、独立完成选题策划、脚本撰写、拍摄跟进、后期剪辑及发布上线，涵盖产品测评、场景化种草、热点借势、用户 UGC 征集等多元内容形式； 4、从 0 到 1 搭建用户社群，制定入群 SOP、群规及用户分层机制，通过问卷调研、用户画像分析精准匹配社群运营策略，提升社群活跃度及转化率。
1、负责门票业务APP，微信平台的营销运营工作，负责C端产品能力建设，运营全渠道明星流量产品、C端营销和用户运营产品规划，对产品运营结果负责； 2、能快速熟悉并深入了解同程各流量池规则和中台产品，结合事业群的业务特性，与流量池进行资源沟通和方案设计，有用户/营销运营经验者优先； 3、具有良好的沟通协调能力，能够积极联动相关部门，充分挖掘公司内部交叉流量，联动内外部产研优化提升流量。 4、整合各渠道和平台资源，通过对行业、货品、玩法、供货机制的梳理。提升货品在消费者层面的流量和转化率； 5、主动收集、整理、分析需求并及时同步至产研团队跟进，规划产品能力，推进事业群升级运营方案，优化业务指标。
1、全面深入地负责网约车下沉市场的商业分析与数据分析，同时负责定量输出下沉市场的增长打法； 2、对交易型业务有深度思考，对定价补贴评估、品类定位、资源分配、用户生命周期等都有丰富的量化分析经验和独立认知； 3、熟悉取数和数据分析方法，可通过统计分析对增长、供需问题/机会点进行归因； 4、独立进行外部市场研究、业务发展新方向探索，对宏微观环境有商业洞察，能进行增长潜力挖掘。
1、熟悉Workday Core HCM系统结构及其功能组成 2、熟练掌握组织架构调整，流程设计，角色以及权限控制，系统配置，报表制作等系统功能 3、负责Workday：绩效考核/福利/考勤/假期等模块的需求对接与管理(至少其中精通两个模块) 4、作为模块专家充分理解HR业务需求，提供专业的引导并能将需求转化为可落地的系统方案； 5、负责Workday系统相关功能的配置、测试及交付工作； 6、保持与对接COE之间持续且顺畅的沟通，高效的处理业务痛点诉求，持续挖掘功能优化 7、参与公司自研产品的设计与信息交互对接，全方位持续提升用户体验 8、负责模块数据与其他系统之间的接口需求对接，与Technical同事合作推动数据的高效准确流转 9、负责职责范围内的其他日常功能支持，并与运营团队配合持续改善系统体验
THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求