滴滴支付运营平台高级产品经理(J250606034)
任职要求
【岗位要求】 1.教育背景 • 本科及以上学历,计算机、信息系统、金融、法学等相关专业优先 2.工作经验 • 3 年以上支付或金融科技相关产品经验,熟悉支付、资金、账户体系、交易处理等模块优先。 • 有中后台平台系统设计经验,熟悉客资运营、风险处置、差错处理等优先。 • 有跨团队项目经验,具备多角色协作与需求拆解能力 3.专业能力 • 能独立完成产品方案撰写、流程设计、PRD 输出与项目推进 • 有0-1运营平台搭建经历优先,能够独立设计包括基建(权限管理&审批流等)以及对应业务运营功能。 4.核心技能 • 具备优秀的英语读写与口头沟通能力,可支持与多国团队(特别是合规与风控)顺畅协作 • 较强的逻辑思维与跨系统抽象能力,能在复杂需求中提炼平台化解决方案 • 沟通协调与自驱能力强,能在资源受限与多目标并行场景下保持交付节奏 5.个人素质 • 思维清晰、执行力强,善于解决问题并推动结果 • 注重合规性、稳定性与风险意识,能在效率与安全之间寻求平衡 • 具备责任心和持续优化意识,能在复杂环境下持续输出价值
工作职责
【岗位职责】 负责电子钱包产品中的支付运营平台建设,包括以下产品: 1.处罚中心产品建设 • 规划并优化处罚相关系统功能,覆盖处置能力、解限能力、处罚规则执行、状态管理、申诉与复议流程。 • 协助风控与合规团队将处罚流程产品化,确保可执行、可追溯。 2.客资运营平台建设 • 负责差错处理运营平台建设,包括差错识别、人工审核、差错处理等 • 联动支付交易、对账等域,打通差错处置全链路的信息流与操作流 3.跨团队协作与项目落地 • 联合客资、风控、合规、数据等团队梳理需求并推进落地 • 与研发、测试团队密切配合,保障系统稳定上线与后续迭代 • 管理多业务方向并行推进,确保交付节奏与优先级匹配业务目标
1、负责资金平台产品整体或分模块的规划与设计(如账户系统、支付结算、商品管理、创作者资金账户等),了解各商业化业务线的需求,驱动跨业务线的通用能力建设,以平台化思维整合和沉淀业务需求,抽象出可复用的模块与服务,提升平台整体效率与可扩展性,实现产品功能的可配置化; 2、通过产品功能、接口设计、流程优化等手段,降低业务接入门槛,实现“类低代码”的集成体验,使业务方能快速开发、轻量接入; 3、协同研发、运维、支付网关等团队,推进平台产品的设计、实现、上线与迭代;参与平台产品技术架构设计评审,确保产品的稳定性、安全性和高可用性; 4、支持多业务线/BU使用平台产品,清晰传达需求和业务产品沟通中的信息,协助业务快速接入与落地; 5、搭建并完善产品指标体系,持续优化平台性能与用户体验。
1.负责滴滴国际化业务的Payin与Payout支付渠道接入和运营管理,以提升支付渠道产品的可用性,接入效率和成功率为核心目标 2.独立分析拉美支付清算生态和支付渠道的能力矩阵,包含卡支付,APM支付以及本地特色支付方式(如巴西的Pix/Baleto),基于不同地区和业务的特性,抽象和实践多样化且稳健的渠道路由和精细化经营能力 3.建设和完善支付渠道的数据分析体系,持续分析并优化提升国际化支付渠道的稳定性和可用性,在渠道成本和风险约束下持续提升用户payin及payout支付体验 4.负责国际化支付平台系统的建设,通过体系化的产品方案建设通用支付系统,提高系统扩展性及多场景支持能力,助力业务提高支付表现及用户体验
1. 针对蚂蚁国际资金管理及流动性风险管理框架,结合国际市场外管政策及行业监管动态,设计符合互联网特性及业务发展诉求的流动性管理平台; 2. 结合业界实践,规划设计流动性管理平台,配合资金管理团队搭建全球现金管理智能调度网络,准确清晰反映并支撑蚂蚁全球资金运作; 3. 负责国际资金平台中流动性管理平台的市场/竞对/可行性分析、需求梳理及产品设计,并撰写产品需求文档(PRD); 4. 与技术团队、项目经理合作跟进需求落地;跟进开发进度至上线运营,对进度及质量负责; 5. 工作地址为上海;