滴滴产品与用户运营顾问-流量运营(J250608002)

1、产品运营：通过数据分析、商业分析，结合经营/业务数据分析和业务理解，建立分析框架和业务模型，输出运营策略（规则、机制、方法论沉淀等），改善产品功能体验，实现业务目标达成，为业务结果负责 2、用户运营：针对渠道制定合理有效的增长策略，通过各种补贴和触达形式挖掘潜在用户，从BC端数据及调研等方式发现用户体验痛点，通过产品功能和流程优化推动问题解决，提升用户满意度 3、流量运营：深度参与全国转化供应商的流量运营体系建设，包括但不限于全国流量分发规则制定及精细化策略在城市&供应商中的落地、流量分发的产品体系搭建和运营。

1、双边市场供需的线上运营——基于全维度供给&需求数据的整合分析，通过补贴、定价、流量等多种运营手段，提升活跃促成交易，让乘客更快更省打到车、让司机更稳定高效获得收入 2、工具模型的迭代———主动寻找运营流程漏洞、体验短板，联动算法迭代策略工具和运营体系，推动提升司乘体验的产品优化，促进出行市场撮合交易更高效 3、出行领域的分析决策——通过对出行市场动态和行业进行深度研究分析，洞察行业机会点与风险点、支持关键业务决策，负责特定场景和品类的针对性策略方案。

① 网约车高潜城市业务策略，分析下沉市场的经营现状，基于调研、分析深入挖掘用户需求，发现城市经营机会点。 ② 根据业务面临问题，输出解决方案，针对性产出价格、流量、补贴、营销等方向的C端策略，实现城市增长。 ③ 持续探索高扬招用户转化方向策略效率，验证用户增长路径，持续迭代复盘策略组合。

核心目标：负责网约车部分城市的运营工作，通过价格、品类、策略等抓手，保证城市的规模增长和良性盈利。 Base地：北京/成都 1、岗位背景 网约车具备双边网络效应，通过定价、流量、补贴、分单的策略制定，和司乘长短期营销产品的协同，我们立志在下沉市场创造更好的打车体验，让更多乘客更便宜、更快的打到车，让更多司机收入更稳定，让业务的体量不断提升。 价格做为交易市场中用户完成价值交换的必要条件，是日常运营抓手中排在首位的工具，对业务增长起到至关重要的作用。具体工作中，我们通过基础定价校准、定价工具创新、商业化规则调整等手段，为下沉城市的业务增长提供具有持续性的动能。 2、岗位职责 1）对负责区域内城市的网约车价格负责。能够通过成本分析、供需预判、竞争调研等锁定核心问题，针对性的完成网约车价格校准、定价工具创新，持续推动负责区域内城市的网约车业务增长 2）对下沉市场出租车价格负责。以增长、渗透为核心，深入分析目标对象，数据驱动、科学测试；通过线上定价权品类价格制定、出租车商业化规则优化等，持续推动下沉市场出租车价格下探、商业价值提升、平台交易量增长 3）不断沉淀下沉市场网出、品类综合价格框架体系，使下沉市场城市价格能够根据内外部变化做出快速的反应和调整，支撑起下沉市场长期增长目标