滴滴资深/专家研发工程师(J250619035)
任职要求
1、学历与专业:计算机科学与技术、软件工程等相关专业本科及以上学历 2、工作经验:5年以上研发经验,至少 2年在客服业务领域的研发经历,具备丰富的客服Saas项目经验,有海外客服Saas经验更佳 3、技术能力: -精通Java以及相关技术栈,熟悉常用开发框架和技术栈。 -熟练掌握数据库设计与优化,熟悉 MySQL、Redis 等数据库,具备复杂 SQL 编…
工作职责
1、需求分析与方案设计:深度理解国际化客服业务商业化需求,结合业务目标设计技术方案,参与需求评审与技术可行性分析。 2、核心功能研发:参与客服商业化相关系统模块的开发与优化,保障系统高可用、高性能运行。 3、技术架构优化:对现有客服技术架构进行评估与升级,引入前沿技术解决客户诉求和问题,确保系统满足业务快速发展需求。 4、跨部门协作:与产品、运营等团队紧密合作,共同推进客服商业化项目落地,从技术角度提出业务优化建议,提升项目整体效益。 5、技术难题攻克:解决客服商业化过程中的复杂技术问题,如系统模块的能力抽象设计,租户数据隔离、智能化应用等,推动技术创新与突破。
滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。其支付业务,已经覆盖了全球十多个国家,在中国互联网公司出海中出类拔萃。自2021年开始,滴滴Fintech在拉美地区大力发展电子支付和信贷业务。短短2年时间,巴西电子钱包业务也在巴西的Fintech玩家中也名列前茅,实现快速增长。此外,滴滴Fintech还在拉美地区积极探索和开展现金贷、信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务,实现多个从0到1的突破。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮。和滴滴Fintech一起,实现从0到1,从1到100的快速成长。 1. 负责支付金融业务的营销领域的系统设计和研发工作,包括但不限于核心业务、运营支撑等领域,为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设,参与系统规划、讨论,共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识,了解海外的支付和金融市场,成为有国际化视野的技术专家。 4. base地:上海/北京
职位描述 滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。近年来,滴滴Fintech在拉美地区积极探索和开展电子支付、信贷、信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务。我们诚挚邀请真诚、可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮,和滴滴Fintech一起快速成长。 1. 负责支付、金融业务的系统设计和研发工作,包括但不限于核心业务、运营支撑等领域,为研发质量和系统稳定性负责。 2. 有机会主导并深度参与多个0-1、或1-100的关键项目建设,参与系统规划、讨论,共同打造业界领先的支付、金融平台。 3. 有机会学习并理解金融行业知识,了解海外的支付和金融市场,成为有国际化视野的技术专家。 4. base地:上海/北京/杭州
1. 负责保险智能体平台的整体搭建,主导技术架构设计及模块开发,实现智能客服、智能销售、智能理赔等系统能力,深度赋能保险业务; 2. 参与技术规划,技术难题攻关,升级与重构系统,保障业务需求交付、代码高质量和系统的线上运行稳定性;