滴滴产品专家(BNPL方向)(J250729018)
任职要求
1. 统招本科及以上学历,金融、应用数学、计算机相关专业优先,有留学或海外工作背景加分;
2. 7年以上C端信贷、消费信贷、零售信贷或信用卡产品经验,深入理解信贷业务及海外消费分期模式;深度理解信贷生命周期(授信、放款、还款、对账、催收等),并能设计适应不同行业场景的灵活金融产品;
3. 具备独立主导较高用户量级或资金量级复杂金融产品从0到1落地及规模化迭代的经验,能解决高复杂度和跨系统整合问题;
4. 强大的逻辑分析、抽象设计与数据驱动决策能力,能够结合成功经验输出最佳实践方案;
5. 英语可作为工作语言;
工作职责
1. 负责海外市场消费分期产品的场景接入与深度优化,聚焦复杂消费金融场景的产品创新与架构设计; 2. 深入研究海外消费分期行业趋势和本地化重点商户需求,输出可规模化复制的消费分期金融产品解决方案; 3. 独立完成从需求洞察、产品设计、技术方案实施到上线运营的完整闭环,确保商业结果与用户体验达成; 4. 跨团队高效协作,与商务、运营、风控、资金和技术团队紧密配合,推动复杂项目顺利落地; 5. 针对已上线产品持续进行数据驱动的迭代优化,探索新的增长机会和用户体验提升空间; 6. 针对不同产品阶段,完成产品方法论和技术解决方案沉淀,提升整体产品竞争力。
1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1、产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产 品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2、试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾 客⽤⻋顾虑; 3、⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与 交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提 供改进⼯作的建议和反馈; 4、团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达 成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5、活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在 ⽤户; 6、⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。