滴滴渠道运营专家(J250825018)
1、负责大区渠道生态体系建设和管理;掌握市场动态与政策法规,建立从招商、车源供应、生产资料匹配、金融、保险多个维度的交易生态链路; 2、梳理现有渠道管理体系,提高渠道管理效率,能够把握业务的核心诉求进行活动中长期规划,从项目管理的角度对活动进行策划及监控执行,以及形成体系化的解决方案; 3、业务赋能与问题诊断:制定和实施渠道赋能计划、主导区域单模块或城市渠道的运营等工作,够参与到各项策略、制度的制定中,并且能够进行跨部门/大区的协调工作; 4、目标管理与项目管理:负责目标的拆解与透传,目标达成追踪,确保项目结果完成。负责区域相关项目的落地与推进,整合项目资源,确保项目进度与达成效率。
1.渠道管理体系优化: - 负责梳理并优化渠道管理体系,提升管理效率及执行落地能力 - 制定渠道政策并监督执行,结合业务节奏调整策略 2.业务支持与KPI达成: - 对合作渠道商进行全生命周期管理,包括招募、培训、运营及考核,推动其完成业绩目标 - 通过数据分析发现问题,设计赋能方案 3.跨部门协作: - 具备协调内外部的能力,推动渠道相关项目落地 4.风险与合规管理: - 监控渠道商服务质量与安全合规,确保符合公司运营标准 5.供应链效能提升: - 负责渠道的供给稳定性,优化渠道商盈亏模型
- 通过数据分析、市场调研等不同渠道和方式,为业务提供战略决策支持 - 进行业务项目的目标制定、追踪和分析,并提供有价值的策略建议 - 负责商户数据库建设,通过数据、产品及业务抓手,持续迭代和完善围绕商户的内外部数据 - 能主动从不同来源获得输入,形成结构化的数据分析,支持业务长期增长
1、基于行业供给规模与质量提升目标,规划线下服务商经营管理策略,对服务商管理与赋能负责。 2、制定线下服务商经营管理SOP,通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3、独立开展行业分析与洞察,从中挖掘线下服务商发展机会,整合内外部资源从而提升线下服务商发展规模及质量。 4、定期跟踪服务商的运营情况,包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等,制定具有针对性的商户营销策略,调整优化商家的经营方案,同时识别潜在风险并提出应对措施。 5、识别优质服务商,通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取,并沉淀标杆模型。 6、对服务商体验负责,负责收集服务商反馈及建议,定期开展交流,阶段性完成服务商报告;深度挖掘服务商、业务团队痛点,整合内外部资源,通过工具化、系统化推动问题解决,助力业务提效。