滴滴国际化外卖骑手服务治理产品经理(J250826021)
任职要求
1. 3年以上互联网产品经理经验,有服务治理或国际化业务经验者优先;
2.具备强大的逻辑思维能力与问题拆解能力,能够将复杂业务目标转化为可…工作职责
1.目标拆解与落地: 基于业务目标,拆解骑手侧服务治理所需的产品能力,与前线运营、商户侧/用户侧业务团队紧密协作,设计并推动相关产品方案落地,确保业务目标达成; 2.跨国沟通与本地化支持:与海外运营团队进行沟通,理解本地化需求与市场特点,提供高质量的产品解决方案,确保服务治理策略在海外市场的有效落地; 3.市场调研与问题分析:深入调研本地市场,识别骑手侧服务治理中的核心问题,结合数据与用户反馈,输出切实可行的解决方案; 4.效果监控与优化:建立服务治理效果评估体系,持续监控关键指标,根据数据反馈与业务需求,优化产品策略与执行方案;
1. 负责滴滴国际化外卖巴西业务的运力运营产品工作,聚焦成熟骑手的长期留存,通过产品化手段提升骑手粘性和活跃度; 2. 设计骑手运力结构、骑手分层模型及权益激励体系,推动方案落地并持续迭代优化; 3. 调研国内外竞品,输出行业洞察和差异化解决方案,与Local业务团队、数据分析、技术等部门紧密协作,确保产品策略与业务目标对齐; 4. 定期出差,深入前线理解本地骑手生态和运营痛点。
1. 负责外卖履约业务相关的体验设计工作; 2. 对外卖的商业逻辑有基本认知,可基于骑手群体的画像、提炼总结用户诉求; 3. 基于海外市场和用户群,提供具备本地化属性的设计方案; 4. 对于AI产品有使用惯性,关注相关动向,可以将新技术转化为生产力效能; 5. 有owner意识,可以推动设计事项落地; 6. 英文可作为日常交流语言
1. 负责滴滴国际化外卖(巴西)的运力运营产品工作,聚焦成熟骑手的长期留存,通过产品化手段提升骑手粘性和活跃度; 2. 与运营共同设计骑手运力结构、骑手分层运营及权益激励体系,推动方案落地并持续迭代优化; 3. 调研国内外竞品,输出行业洞察和差异化解决方案,与Local业务团队、数据分析、技术等部门紧密协作,确保产品策略与业务目标对齐;
1、负责国际化外卖订单方向的产品工作,包括需求分析、规划设计、方案输出、项目推进以及跟踪反馈等环节,为平台、商家、消费者等多角色提供高效稳定的订单服务,支撑外卖多业态发展。 2、负责订单系统的业务逻辑和后台功能,业务层核心以订单履约效率、用户体验和多业务支撑效率为建设目标,后台功能核心提供订单存储、查询和开放能力,以高复用和稳定性为目标。 3、能够独立承接项目,基于订单视角,横向串联各个相关方一并推动项目落地。需了解订单串联的上下游链路,推动跨多域多团队的高效协同,保障产品方案顺利落地。 4、与外卖业务、本地运营、产研等团队紧密协作,对业务痛点和产品数据保持高度关注,发现订单产品提升的机会点。