滴滴渠道运营专家(J250918014)
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上互联网出行、快消或骑手管理领域的渠道管理经优先
2. 有头部平台渠道综合管理或经销商资源整合经验者优先
3. 具备一定的用户运营思维且有商业敏感度,熟悉渠道盈利模型
4. 具备跨团队协同经验,擅长推动复杂项目闭环。
5. 目标导向,抗压能力强,学习能力强
工作职责
1.渠道管理体系优化: - 负责梳理并优化渠道管理体系,提升管理效率及执行落地能力 - 制定渠道政策并监督执行,结合业务节奏调整策略 2.业务支持与KPI达成: - 对合作渠道商进行全生命周期管理,包括招募、培训、运营及考核,推动其完成业绩目标 - 通过数据分析发现问题,设计赋能方案 3.跨部门协作: - 具备协调内外部的能力,推动渠道相关项目落地 4.风险与合规管理: - 监控渠道商服务质量与安全合规,确保符合公司运营标准 5.供应链效能提升: - 负责渠道的供给稳定性,优化渠道商盈亏模型
1、关系建立与维护:负责建立和维护与业务相关的政府部门沟通渠道,保障政府机构融洽的合作关系,营造良好的运营环境,建立高效的政府关系网络,完善与政府机构沟通机制; 2、行业考核与应对:负责重点城市业务的政府考核,对结果负责,协同业务部门制定考核应对措施,确保考核结果符合业务目标; 3、政策研究与引导:及时获取业务关键信息,引导有利于业务的政策制定,争取政府对业务的支持,创造与政府合作共赢机会,提升品牌形象; 4、风险管控与保障:排摸梳理区域内车辆被扣罚款等风险,与管理部门协同降低风险,减少损失,推动业务在区域内的健康经营和优势发展; 5、危机处理与协助:协助业务部门及时完成危机应急事件处理工作,为业务发展保驾护航; 6、活动策划与实施:协助公司高层策划并实施政策调研、政府拜访,政策座谈活动等政府公共事务。
1、基于行业供给规模与质量提升目标,规划线下服务商经营管理策略,对服务商管理与赋能负责。 2、制定线下服务商经营管理SOP,通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3、独立开展行业分析与洞察,从中挖掘线下服务商发展机会,整合内外部资源从而提升线下服务商发展规模及质量。 4、定期跟踪服务商的运营情况,包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等,制定具有针对性的商户营销策略,调整优化商家的经营方案,同时识别潜在风险并提出应对措施。 5、识别优质服务商,通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取,并沉淀标杆模型。 6、对服务商体验负责,负责收集服务商反馈及建议,定期开展交流,阶段性完成服务商报告;深度挖掘服务商、业务团队痛点,整合内外部资源,通过工具化、系统化推动问题解决,助力业务提效。
1、能够清晰了解分销媒体生态,并制定差异化的运营策略,为交易额增长负责; 2、帮助分销生态增加外部信息输入、把握市场价机会; 3、把握和了解媒体需求,熟练和完整掌握美团联盟能力体系,与内部产品、运营形成良好的协同,解决媒体需求; 4、针对新业务新场景,快速拓展并发展媒体资源,为业务形成新的流量池和场景; 5、通过外部媒体合作、公关关系维护、信息通道建设、合作媒体建联谈判、商务政策制定等,提高美团联盟在分销生态的声量和影响力,获得更多流量资源;