滴滴产品与用户运营顾问(JR2026061700L)
任职要求
1、本科及以上学历优先，1年及以上互联网用户运营、增长运营相关经验，有 B 端企业服务、出行 / 商旅 / O2O 平台背景者优先；
2、有较强的运营策略制定能力，能够结合用户分层、场景特点、业务目标进行目标拆解、策略设计与…工作职责
1、负责滴滴企业版用车账户的全生命周期运营。以账户活跃与规模增长为目标，在新用户激活、沉默流失用户召回等方向，跟进运营全链路动作落地。 2、通过营销大促、场景交叉引流等方式，强化用户在滴滴企业版的交易习惯，最大化挖掘同一用户在不同场景下的交易潜力； 3、参与用户积分体系建设与运营，制定用户补贴、主题营销、任务体系搭建等差异化策略，提升商城用户认知度、渗透率与使用频次，打造用户留存与活跃的核心抓手，赋能整体业务的高效转化与持续增长； 4、跨部门协作，与产品、技术、销售、市场等团队紧密合作，确保增长策略的有效落地和资源的合理配置。
1.负责出租车品类治理的规则设计、策略迭代，通过策略设计、产品能力创新迭代，提升司机和乘客出行体验； 2.基于数据、内外部调研，能站在业务视角思考，洞察痛点和需求，诊断问题并给出解决方案； 3.基于平台、司机、乘客三方视角，权衡用户体验和商业价值，在复杂环境变量中给出最优解； 4.跨团队沟通协作，能主导／协同／推动各合作方，推进项目落地，为所负责模块的最终结果负责，监控业务核心数据指标，并不断优化策略。
负责网约车高潜力增长城市的供需策略，是业务增长的第一责任人，工作内容包括不限于： 1、策略运营：提炼业务核心痛点，结合数据分析洞察，分配预算并制定相应策略落地，提高供需匹配效率 2、用户运营：有针对性的进行用户调研分析，了解用户的核心诉求及城市增长重点人群 3、数据分析：搭建日常常用看板，为识别城市核心增长机会点进行深入下钻分析，提供业务决策支持 4、体系搭建：优化负责方向的流程及协作方式，合理调动各协作方资源，确保运营效率和增长 5、Ai提效：熟练使用ai工具，能通过AI工具对现有工作流、业务流进行提效
1. end2end负责滴滴顺风车C端路线运营工作，包括数据分析、问题定位、策略制定（定价、流量）、产品改造、路线营销、经营等; 2. 在复杂高维数据中识别业务问题并设计解决方案; 3. 推动跨部门协作，清晰阐述问题并促进方案落地; 4. 参与产品迭代推进和日常配置工作; 5. 设计高效机制提升问题识别与解决的循环效率
• 拉新策略：负责代驾业务端内新客人群增长，以补贴、产品优化、触达资源为抓手制定承接策略，包含策略方案规划及落地推进、AB实验及评估，通过各节点链路提效，拿到新客增长的规模结果和CAC优化的钱效结果 • 跨团队协同：联动产研、数仓、数据科学、算法、交易引擎，找到增量空间 • 数据监控及优化：能通过自主SQL取数，独立搭建核心指标监控体系，具备较强的数据敏感度