滴滴用户平台部-产品实习生
实习兼职产品类地点：北京状态：招聘
任职要求
1、全日制本科、研究生在读。
2、需要能够在现场实习，不接受远程实习。每周工作5天，实习时长3个月以上。
3、能够使用Axure\Sketch等原型工具绘制产品设计原型图，有b端产品实习经验。
4、对产品经…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、产品设计：对客服B端产品进行迭代设计，包含用户进线策略、客服基础平台产品。能够基于业务诉求或现状问题，分析根本原因，提出解决方案。 2、项目落地：能够和多方协作，包括：业务、研发、设计、其他产品。完成完整需求落地过程，包括业务调研、现状分析与目标确定、方案设计与评审、落地节奏计划、产品培训与操作手册撰写，并能跟进、推动各个相关方进度，完成功能上线。 3、需求评估与分析：和业务进行沟通，调研业务现状，了解问题，并能基于对系统、业务流程的理解给出合理建议和方案。评估需求必要性、影响程度、收益、以及优先级。 4、产品配置（占用实习工作时间<=10%)：对客服基础平台产品进行配置操作，如主数据、权限等，和业务沟通，负责平台类产品的业务使用答疑。
包括英文材料
Sketch+
https://www.sketch.com/docs/
Here you'll find all reference documentation you'll ever need to use Sketch's features, navigate the interface, and more.
https://www.youtube.com/watch?v=ilcwjXTqyNM
This intro to Sketch tutorial is a beginners guide to help get you started.
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