滴滴充电平台业务-产品与用户运营实习生

1.【商务支持】负责充换电设施项目各类合同的全流程跟进，协调法务财务完成协议签订与审核；并持续跟进场地租金电费的付款工作， 持续监控线上系统用电量和发票回帐工作，并及时反馈解决问题确保业务正常运转； 2.【数据运营】全面把握本部门的各项数据，理解跨部门、跨业务的各项数据，建立有价值的数据平台，协调多业务线优化数据；包括但不限于城市数据整理、挖掘、展示、分析等； 3.【充电运营】负责充电桩场站订单核实、月电费账单对账、活动补贴调整等；负责NIO自建充电站点与各大充电平台的互联互通与运营对接工作，重点关注经营效果，针对不同的场站制定专属化策略 ；负责加电平台及NIO APP充电地图的日常管理工作，例如价格管理、社群管理等，并规划下一步改进及措施； 4.【体验满意度】负责跟进嘉兴区域能源相关的五星随手评及满意度低分订单工作，包含换电、扫码充电、家充桩等；能够提前洞察用户的潜在需求，具备分析用户习惯、喜好、兴趣的能力，发现用户未提出的需求点，创造超越用户期待的体验点； 5.【活动运营】负责NIO Power产品运营，根据产品特性及用户特征，运用多种形式带动产品渗透和用户活跃，擅长文案内容等攥写工作，可持续优化并完成目标；拉通并执行NIO Power相关的节假日活动及上线活动落地，推进leads转化率；通过社区内外的活动打造，并联合多部门协作，实现NIO Power品牌传播和渠道渗透。

移动端开发方向 1.在这里，你将参与研发上亿用户使用的App，你将体验到与用户零距离，随时倾听他们的心声，感受到他们因你的产品而喜悦的成就感； 2.在这里，你还将参与客户端架构工程体系的建设，通过各种技术优化、组件化、自动构建，线上运维等领域的先进技术提高运营质量和开发效率，支撑业务的快速稳定发展！ 3.你可以和后端、SRE、质量工程师，PM，设计师们一起，不断优化，达到业界领先的性能和用户体验； Web前端开发方向 1.在这里，你将负责网站和手机终端的交互界面实现的工作，为我们的用户呈现优秀的界面交互体验； 2.在这里，你还将参与客户端架构工程体系的建设，通过各种技术优化、组件化、自动构建、线上运维等领域的先进技术提高运营质量和开发效率，支撑业务的快速稳定发展！ 3.你可以和设计师、产品策划一起，实现炫酷的网页效果，在关键时刻尽情展现自己在美术和设计方面被隐藏的天赋！

1.负责小桔充电业务相关产品和流量运营工作，为充电用户流量增长、新用户首单转化、新用户三单留存等指标负责； 2.能够洞察新能源车主用户需求及特性，搭建及制定新能源用户流量获取矩阵及触达转化策略矩阵，联动产研推动流量产品平台搭建，驱动业务增长； 3.擅长与集团各BU协同增长，包括但不限于集团生态内顺风车/代驾/租车等新能源车主挖掘和转化，为滴滴出行APP充电增长负责。

岗位职责： - 运营策略：制定和执行加油及充电服务的业务运营策略，包括服务优化、成本控制、用户体验提升等，以提高平台的市场份额和盈利能力。 - 策略指导：为商务团队提供战略和方向指导，包括市场分析、竞争对手分析、目标客户群定位等，以支持团队达成业务目标。 - 产品运营：与产品团队紧密合作，确保业务需求和市场趋势得到有效反映在产品开发和优化中。 - 数据分析：定期分析业务数据，评估业务运营的效果，及时调整策略以应对市场变化。 - 跨部门协调：与产品研发等部门协作，确保运营策略的顺利执行。