极飞科技技术支持工程师(J11018)
任职要求
1、航空、自动化、电子相关专业本科以上学历；
2、熟悉飞控、GPS、惯导、电…工作职责
1、负责处理由服务一线升级的服务疑难问题，拉通服务、研发等资源输出解决方案，对服务一线提供高效、高质量的技术支持； 2、负责分析产品飞行及作业数据，对故障原因进行汇总、统计、分析，形成飞行数据分析报告； 3、收集，反馈产品问题，协同研发同事分析问题，推动解决问题，不断优化产品； 4、统计飞行数据报告，按周、按月份统计产品使用故障数据，对故障原因进行分类、汇总、统计、分析，根据分析结果5、与相关部门沟通反馈，推动解决问题； 6、定期整理产品常见问题，完善知识库； 7、完成上级安排的其他工作任务。
1、参与快手大数据体系的设计与建设，通过数据仓库、元数据、数据管理等体系，管理和建设几千P的数据； 2、参与各类数据专题体系（社交、内容生产/消费、直播、游戏、电商、商业化等）的建设，通过对数据的建设和应用理解，支持各类的业务管理决策和业务运营； 3、参与快手大数据产品的研发，研究洞察分析、效果监控、归因分析、ABTest等数据能力，结合自己的商业sense，发掘数据的业务价值。
1、参与快手大数据体系的设计与建设，通过数据仓库、元数据、数据管理等体系，管理和建设几千P的数据； 2、参与各类数据专题体系（社交、内容生产/消费、直播、游戏、电商、商业化等）的建设，通过对数据的建设和应用理解，支持各类的业务管理决策和业务运营； 3、参与快手大数据产品的研发，研究洞察分析、效果监控、归因分析、ABTest等数据能力，结合自己的商业sense，发掘数据的业务价值； 4、获得数据领域的各类大牛的指导，徜徉在世界领先的大数据处理和应用技术的海洋中。
1、负责京东云云计算相关产品的客户服务咨询、报障响应和处理，如云主机、云数据库、虚拟网络、无线宝、路由器等； 2、负责京东政务协同办公软件的客户服务咨询，协同产品研发团队，为客户提供产品使用问题的解决方案； 3、通过知识库、运营后台等工具，通过电话、邮件、即时通讯软件等多种方式解答产品使用问题，包含商务问题和基础技术问题； 4、 针对应急响应事件，能够根据流程进行应急响应和处理并发事件。
1.负责非洲运营商技术准入全流程管理，对公司的产品提供专业的技术支撑； 2.协助非洲区域和国家的销售，GTM，OBD等部门和外部机构准时达成交付，配合完成销售计划； 3.维护好合作伙伴关系，协调和组织运营商技术峰会Workshop； 4.支持新开拓市场的运营商技术支持工作，包含需求联调，需求落地，项目验收等工作。 5.发现用户需求提升用户体验，如语言类，使用习惯类优化等，推动需求实施和落地。 6.处理各个国家的技术问题，如认证问题，设备异常处理，项目优化专项等。 7.识别和评估项目风险，制定应对方案，推动闭环。