TCL员工关系专员

1. 员工关系事件处理，包括但不限于劳动关系解除/终止、突发/意外事件处理、违纪事件调查与处理、投诉事件调查与处理等； 2. 指导和支持HRBP团队平稳解决各类员工关系事件； 3. 总结分析事件处理情况，以问题视角，反向推动公司制度/流程的优化与改进； 4. 参与赋能课程设计与培训，提高HRBP员工关系事件处理能力； 5. 协助其他员工关系工作。

1、协助组织开展员工满意度调查，根据调查结果推动改善计划的制定及落实； 2、根据业务场景匹配适配用工类型，持续动态调优用工结构，实现成本、风险、质量动态平衡； 3、人员风险系统管理，积极引导员工关系良性发展；

1、人员风险：负责全流程人员风险管控体系搭建，以及风险人员的评估和处理； 2、诉访处理：负责地区员工违规违纪投诉/举报，承接本部（含审计监察部）转办的投诉/举报，以及处罚评估和结果应用； 3、劳动争议：负责劳动仲裁全环节处理，协助法务处理劳动诉讼争议； 4、价值观建设：负责员工价值行为规范管理以及价值观典型案例挖掘并宣导； 5、其他异常风险人员及其他突发事件处理；

岗位职责： 1、劳动争议与员工安全管理：负责主导处理员工异常事件，有案件调查经验，解决员工投诉、劳动纠纷以及员工安全事故；（此条为核心工作内容） 2、外部风险防范：协助应对外部劳动用工稽查工作，并做好日常关系的维护。 3、员工沟通管理：负责建设、维护地区沟通渠道，及时解决员工需求及诉求； 4、员工关怀管理：负责员工关怀工作，组织员工活动，营造良好的团队氛围，提升员工体验；