TCL海外用户运营

岗位职责 1、负责运营用户生命周期，包括新登、首活、留存、复登等； 2、协助策划提升用户活跃的策略方案，包括发起、落地、执行、项目节奏把控等，整体协同产品、技术、BI等资源最终为用户活跃目标负责； 3、对用户洞察敏感，能站在用户视角思考，精细化人群需求，并结合自有业务，为用户提供可活跃、提粘度的服务和场景。

工作职责 1、能够根据产品节点，拆分社区运营目标，根据产品实际情况策划不同社区内容活动，以用户需求为核心，制定场景化社区运营方案，驱动用户长期留存 2、创作者用户管理，能够制定激励机制，筛选、培养、维护有创作能力的用户，并持续引导产出优质内容 3、负责APP流量分发及落地策略，制定增长方案和策略，提升用户规模、活跃度及商业价值，包括但不限于用户承接、促活、召回及交易转化 4、洞察用户生命周期，建立用户分层，基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度

1.管理社群内容的更新和维护。负责撰写、编辑和发布社群内容，包括新闻、活动公告、游戏攻略、教程等。 2.与市场营销团队紧密合作，协调社群活动与市场推广活动。 3.跟踪并分析社群指标，通过调研、数据分析等方式深入了解玩家的需求、偏好和期望，并提出改进方案。 4.监测和管理社群内的舆论风向，及时发现和应对负面舆情。 5.管理社群中的版主和创作者团队，包括招募、培训、激励和监督

-以相关语言管理和运营Discord、Facebook、Twitter、VK、Instagram等社交媒体渠道上的用户和关注者，保持社区参与。 -建立和维护玩家、版主和运营团队之间的积极沟通机制，为开发团队收集玩家反馈和问题，及时反馈给玩家。 -从玩家建议中识别潜在需求，制定游戏设计优化建议，并提供给开发团队。 -建立玩家社区，培养游戏KOC，努力创造、发展和培养有影响力的玩家； -以社区活跃和玩家生成内容（UGC）为首要目标，不断提升社区管理能力。