TCL电商实习生

电商数据整理 电商系统配置 电商MP1店铺上下架

【岗位职责】 1. 客户跟进：配合业务侧处理和推进客户的日常业务流程，解决客户日常遇到的各种电商问题，包括账号、内容等，需要与客户侧、内部业务同学以及平台职能部门等多方沟通；支持小红书核心广告代理商的流程和需求，解决代理提出的问题。例如加白、提审和客户属性查询等； 2. 数据分析：负责团队内包括不限于日常业绩追踪，行业数据洞察，客户数据分析等，支持行业进行市场调研与分析； 3. 产品支持：协助团队内包括不限于客户方案的基础数据拉取以及业务复盘数据拉取，业务产品的迭代文档基础工作等

【】 协助店铺日常运营工作，如商品上架、库存更新、活动报名、产品页优化等； 协助整理销售数据、直播数据与投放表现数据，定期更新看板或汇报材料； 对接设计/视频/本地团队，协助素材准备、上传与内容更新； 支持客服沟通、订单处理、客户留言整理等基础运营事务； 跟进电商平台的后台操作，包括TikTok Shop / Shopee / Lazada等系统支持工作。

1.负责协助严选京东POP及自营店铺基础运营协助工作； 2.协助店铺完成商品管理，包括商品上下架/素材维护/商品维护/销售区域维护等支持工作，及时处理商品信息更新。 3.负责协助运营做日常活动优化、爆品优化，协助完成店铺销售目标 ； 4.协助活动优化（参与周年庆/618/双11等S及活动筹备），能够根据商品特性，针对性的做卖点提炼，优化主图等； 5.负责做数据统计及销售支持工作，监控处理售后信息。