TCL海外商务主管
任职要求
一、工作经验：3-5年相关供应链相关工作经验； 二、学历：本科以上学历，供应链/物流相关专业优先； 三、语言：英语四级及以上，具备英文书写能力； 四、专业技能： 1、订单变化快速响应能力： （1）对外能快速响应客户订单的订单变化，当客户提出投诉时，能保持冷静、客观的态度，迅速了解投诉的具体内容和原因，根据实际情况制定解决方案； （2）对内针对订单跟进过程中碰到的生产/品质/系统/关务和物流等异常，能快速响应，制定解决方案，并跟进至异常关闭。 2、订单风险预判与处理能力： （1）具备一定订单管理的风险预判能力，能够根据订单情况、市场动态、生产环…
工作职责
1. 根据销售计划，测量订单能见度；通过与客户的积极互动，提高订单的能见度； 2. 负责各业务中心的订单接收、审核、处理并跟进发货，全过程跟进管理订单，以最优的方案实现订单交付； 3. 以满足客户需求为导向；从源头分析和管理客户需求； 4. 有效控制和管理成品库存，降低公司运营成本； 5. 按照要求主导和完成部门KO。
负责当地充电服务市场调研和分析（用户行为洞察、定价、订阅服务方案等）； 负责拉通小鹏国际业务及当地经销商，制定国家级/区域级充电服务策略、营销策划、宣传方案； 负责完成与当地主要运营服务商的互联互通商务沟通、权益谈判及合同落地； 根据海外用户充电行为特点和VOC，优化用户找站、寻桩到完成充电完整体验路径，并协同产品优化。 运用数据分析工具，对充电站点的运营数据、用户行为数据等进行深入分析。
1. 订单管理: - 订单处理：负责处理和跟进海外客户的订单，确保订单信息准确无误，包括报价、合同签订、付款方式、处理相关单据等； - 生产跟踪：跟踪订单的生产进度，协调与工厂的沟通，确保产品按时交货； - 物流安排：安排订单的运输和报关，确保货物安全、及时到达客户手中； - 收款管理：负责催收货款，确保客户按时付款。 2. 客户沟通与维护: - 客户沟通：积极与海外客户沟通，了解客户需求，解答客户疑问； - 客户维护：建立和维护与海外客户的良好关系，提升客户满意度； - 客诉处理：负责处理客户的投诉和反馈，及时解决问题。 3. 市场信息收集与分析 - 市场调研：定期收集和分析海外市场的动态和竞争对手信息； - 客户需求分析：分析客户需求，为产品研发和销售提供参考。 4. 团队协作: - 协调与团队成员的协作，确保团队目标达成；指导和培养团队成员，提升团队整体素质。 5. 其他 - 合同管理：参与合同条款的拟定和审核，确保合同符合公司利益和国际法规要求； - 商务接待与谈判：协助开展客户接待及安排，参与商务谈判沟通等； - 风险控制：评估和控制订单的风险，确保公司利益； - 报关、报检：制定和实施出口货物的报关计划、报检计划； - 完成其他相关业务及任务。
1.负责facebook,twitter,vk,Ins等社交媒体对应语言频道的日常维护和粉丝运营，保持社区热度 2.建立并维护玩家与运营团队之间的良性沟通机制，收集玩家建议与问题至产品团队并及时对玩家进行反馈 3.能够提炼玩家建议背后的深层需求，形成游戏设计的优化建议，提供给游戏设计团队 4.组建玩家社群，沉淀游戏KOL，尝试打造网红玩家和明星公会 5.以社区活跃和玩家UGC生产为主要目标，持续提升社区运营能力
1. 负责拉美某特定区域的空调散件产品相关的销售任务，承接销售指标，对经营结果负责； 2. 负责空调散件产品的订单、交货、物流、质量、技术、付款等流程跟进； 3. 跟进NPI流程，处理售后问题与技术咨询等，推动维护相关的散件BOM、制作SIMI, 核对SIM与发运文件，确保准确性; 4. 负责产品规划和市场推广任务，协助负责区域市场信息收集及竞争对手分析，规划当地产品线以及指定相应的销售策略; 5. 协助前端进行渠道开拓以及精细化管理，提升空调业务规模； 6. 精准把握客户需求，提高客户信任度，达成各项业务目标; 7. 部门区域内其他相关工作的承接。