TCL售前工程师
任职要求
1. 本科及以上学历，暖通或制冷类或能动类相关专业；
2. 英语CET-4及以上；
3. 熟练使用O…工作职责
1. 负责收集区域产品需求信息，为产品规划与配置提供技术参考； 2. 负责跟进订单实施，提供项技术支持，如:产品信息、技术参数、客诉处理、质量改进； 3. 负责总结区域产品特点，为产品卖点、产品宣推、产品目录提供技术资料，为区域业务提供产品培训； 4. 负责落实产品全生命周期管理，跟进新项目有效性及量产评价，跟进新品上市节奏及品退市管理。
1.为销售团队提供专业的技术支持，与客户进行深入沟通，抓住业务痛点，并提供针对性的软件解决方案； 2.参与 POC 与招投标相关工作，顺利完成产品的 POC 测试、验证、汇报，并撰写高质量的投标技术方案； 3.密切与产研团队的合作，及时反馈客户需求和市场趋势，助力产品功能改进与优化； 4.认真维护和及时更新技术文档、演示材料脚本以及案例库。
1. 技术支持： 协助销售，进行产品演示和技术讲解。 2. 方案设计： 根据客户需求，提供定制化解决方案。 3. 项目投标： 编写技术方案和产品优势等投标文件。 4. 市场调研： 定期调研市场和竞争对手。 5. 客户培训： 新客户产品技术培训。 6. 内部培训： 销售团队产品技术培训。
1.方案设计与支持： -主导客户需求调研，输出定制化解决方案； -编写技术标书、方案PPT，完成产品演示（Demo）、POC测试及竞品对比分析。 2.客户与渠道赋能： -为海外客户/合作伙伴提供解决方案演示和技术培训； -解决售后技术问题，提升客户满意度及复购率。 3.市场与产品协同： -反馈市场需求至产品团队，推动功能迭代，提升产品竞争力； -输出行业白皮书、案例库。 4.项目管理： -协调研发、交付团队确保方案落地，把控项目周期与风险（尤其海外时差项目）。
1.负责所在业务产品的售前技术支持工作，包括客户交流、方案编写、配置报价、投标应标、测试等； 2.与厂商相关人员建立和保持良好的关系，相互配合，提高项目成功率和厂商满意度。 3.配合部门销售把控好项目动向，及时沟通和反馈人员和项目变化情况。 4.了解厂商、渠道需求，做好对渠道技术人员进行产品和技术知识的普及和提升培训。 5.保持良好的学习状态，紧跟技术发展，完成各阶段的技能认证和提升要求。 6.按时、按质、按量完成公司总部下发的季度MBO任务（涉及资质、能力提升等）。