TCL运营
任职要求
教育背景(含技能证书):本科以及以上; 工作经验:有运营实习经验最佳; 必备技能:熟悉offi…
工作职责
职责模块：社群运营; 职责描述:根据社群SOP负责社群日常运营; 权重:50%。 职责模块：公众号运营; 职责描述:推文编辑和发布; 权重:20%。 职责模块：其他; 职责描述:1. 客诉处理； 2. 对接CP方督促发货； 3. 其他支撑工作; 权重:30%。
1. 负责整装经营部的全面管理工作，包括销售策略制定、团队组建与培训、业绩目标设定与达成等； 2. 分析市场需求，制定整装产品和服务策略，以满足客户需求，提升市场竞争力； 3. 监督整装项目的执行进度，确保项目按时、按质、按量完成，提高客户满意度； 4. 维护与客户的良好关系，定期回访客户，收集反馈意见，不断优化整装产品和服务； 5. 跟踪和分析整装业务数据，制定有效的销售策略和推广活动，提升销售业绩； 6. 协调与其他部门的工作，确保整装项目的顺利推进，提高整体运营效率。
1.积极开展市场调查、分析和预测，依据公司经营计划，制定市场拓展计划和事业部销售计划，并合理分解到各个设计师、家装顾问，制定合理的奖惩制度； 2.掌握市场动态，积极适时.有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率； 3.负责组织建设包含作业流程、标准，岗位职责、考核、薪酬，及人员工作技能、管理能力的训练提升，营造积极团结互助的工作气氛和环境； 4.合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，做好日常沟通工作； 5.按时完成城市店总经理与大区总经理交办的其他工作。
1、根据公司发展战略及加盟规划，进行市场拓展及品牌授权，对拓店目标负责； 2、开展市场调研/客户分析与品牌维护工作并及时反应市场信息； 3、根据市场情况，制定授权策略，收集并跟踪意向客户，维护客户资源，开拓潜在客户并促成加盟合同的签订； 4、负责城市授权工作的督导/管理，有效辅导授权团队开展工作，记录和管理授权台账； 5、参与授权业务的具体政策及流程制定/政策落地执行及规则更新。 6、 根据城市策略，完成阶段性重点工作目标。
1.精业务： 负责房客带管理、招培留管理、一二手平衡管理、两翼增收、市场份额提升管理、遴选优质“外渠”转向“内渠”加盟 2.熟文化/规则 ： 规则宣贯：平台规则落地，价值观渗透 生态守护：私单飞单查处，违规预防 合作提效：区域自治，合作场景搭建 3.提品质 B端品质提升（门店着装6S管理、低效门店出池、风险门店面谈） B2C服务品质提升（组织氛围、服务承诺推广） 4.懂产品 B端和C端产品迭代及新产品培训 提升B端线上运营能力（如商机引流、商机转化等）