TCLTCL家电高级培训讲师
任职要求
任职要求
本科及以上学历，市场营销、播音与主持艺术、师范类、新闻传播等相关专业优先。
1-3 年及以上产品培训、终端培训、销售赋能相关工作经验；家电、3C 数码、消费电子行业产品培训经验优先，优秀的应届生或有销售转培训意愿者可放宽考虑。
性格开朗有激情，具备较强的亲和力、现场感染力与…工作职责
1、产品课程输出：承接彩电、空调、冰箱、洗衣机产品前后台衔接的环节，将后台产品语言转化为产品课程和销售话术； 2、培训闭环：参与家电产品培训规划、监督培训执行、检查培训效果、优化培训方案； 3、全国培训授课，协助分公司/终端门店做大型客户会、发布会培训讲解； 4、经验萃取：销售案例、产品销售金点子挖掘并提炼实战课程； 5、市场对称分析：行业洞察和市场分析，输出竞品产品线及对称方案； 6、零售技能提炼：消费行为洞察分析，为零售提升做方法和理论支撑。
主要职责： 一、区域技术赋能与培训 (40%) 培训体系落地：负责组织和实施所在区域服务工程师的技术培训，包括新产品技术、新工艺、常见故障排查等。 技术认证考核：设计与执行所在区域工程师的技术等级认证与技能考核，为工程师的技能定级提供专业评估。 带教与辅导：对新入职或技能薄弱的工程师进行一对一技术带教与现场（或远程）辅导，加速团队能力成长。 二、复杂技术支援与质量攻坚 (30%) 终极技术升级点：作为区域内的技术支援节点，远程或现场指导解决工程师无法处理的疑难杂症。 服务质量监控：抽检服务工单，对故障判断准确性、维修方案、服务规范进行技术和质量审核。 重大事件响应：主导处理与家电服务相关的重大客户投诉与应急事件，提供技术解决方案。 三、知识管理与沉淀 (30%) 案例库建设：系统性收集、分析、编写本省区的典型故障案例库、技术快报和经验手册，形成可复用的知识资产。 经验推广：定期组织技术分享会，将优秀的维修经验、技巧和方法在区域范围内推广普及。 反馈与改进：总结技术痛点和服务瓶颈，向总部和产品供应商反馈高频、共性的产品缺陷与技术改进建议。
1.负责家电火灾成因分析与调查，确定起火原因并提供专业报告。 2.参与家电产品安全设计和风险评估，提出防火改进建议。 3.制定和推广家电火灾预防措施及安全标准。 4.开展家电火灾防控培训，提升团队和客户的安全意识。 5.研发和推广家电火灾监测、预警及灭火技术。 6.协助相关部门进行火灾责任认定，提供专业鉴定意见。 7.研究国内外家电火灾案例，总结最佳实践并推广应用。
1、1）针对欧洲分布式户用光储系统，设计家庭能源管理整体解决方案，包括光储系统、能源控制器、智能IoT家电控制、备电箱、供配电等，输出完整的技术方案和工程方案 2）根据欧洲典型市场（如德语核心区、意大利、英国等），设计不同国家适配的户储方案和产品组合（包含PV选型、逆变器电压功率型号、电池容量、备电方案、配电方案），输出针对不同户型、不同地区的产品方案和产品组合清单，定义成套产品软件功能，实现光储能源管理控制功能 3）输出完整的技术方案和工程BOM清单，主导适配不同销售区域的解决方案资料编制，主导技术培训和渠道赋能 4）针对欧洲当地的电力市场交易规范和政策法规（如欧洲14a），主导产品方案中各个硬件（包含逆变器、能源控制器等）的认证和第三方测试 5）充分研究欧洲市场电力市场交易规则、业务逻辑，熟悉当地电力交易平台及售电公司业务模式，输出参与欧洲电力市场交易的系统平台技术架构，实现用户侧参与电力市场交易、动态电价、需求侧响应等VPP服务 6）设计云边协同的算法架构，与端侧能源管理控制盒协同，集成动态电价、天气预测、VPP交易等算法模型，同时实现对端侧设备的实时控制，可通过第三方API接口实现VPP 调度与电力市场交易功能（竞价、报价、结算） (100) xxxxxx
1.负责大家电产品软件方案制定及嵌入式软件设计、开发、调试，保证产品开发进度和质量； 2.负责新功能研究及验证、实施，为公司的产品技术方案提供建议； 3.负责软件模块化设计，软件平台规划及维护； 4.负责产品软件规格书、程序代码、测试用例、验收报告的审核及评审； 5.制定各类软件开发标准规范，形成开发/验证体系。