TCL零售培训专员/主管
任职要求
任职要求
1、专业背景：本科及以上学历，市场营销、制冷与空调工程相关专业优先；
2、行业经验：3年以上培训授课工作经验，对从培训角度赋能业务有比较深刻的理解，有空调/家电/3C零售行业经验者…工作职责
岗位职责 1、课程设计：深入研究空调行业知识及企业培训需求，精准规划并开发空调产品知识、销售技巧等培训课程，精心编制课程大纲与教材； 2、授课教学：为企业内部员工（销售、售后等团队）及外部合作伙伴开展空调相关培训，运用多样教学方法，确保学员充分吸收知识技能，提升培训满意度； 3、效果评估：通过理论考试、实操考核等方式，评估学员培训效果，收集反馈意见，持续优化培训内容与方式； 4、紧跟趋势：密切关注空调行业前沿动态、技术革新与市场趋势，将新知识融入培训，保持培训课件及内容的时效性与先进性。
职责模块：零售培训; 职责描述:负责全球零售培训管理体系的构建、培训管理规范的制定与刷新，推动各BG及重点国家适配并执行落地。; 权重:30%%。 职责模块：零售培训; 职责描述:负责全球零售培训团队能力建设，零售培训讲师认证管理，各BG及重点国家TTT项目支持; 权重:30%%。 职责模块：零售培训; 职责描述:协同BU、BG联合开发各品类重点产品培训教材，制定零售培训规划，并推动BG及重点国家落地实施。; 权重:20%%。 职责模块：零售培训; 职责描述:负责零售培训线上系统管理与维护，全球成功案例总结与分享。; 权重:20%%。
1. Training Project Design & Course Development Needs Assessment & Design: Assist in assessing business training needs and designing comprehensive programs aligned with new retail standards and strategic goals. Innovative Content Creation: Responsible for gamifying course content (e.g., mission-based designs, leaderboard systems), producing One-Pager job aids, and creating short-video micro-lessons. Iteration & Localization: Conduct agile updates to existing courses to ensure staff stay current with sales and operations, and manage the localization of training materials. 2. Training Implementation Delivery: Facilitate offline and online sessions covering Orientation, Product Knowledge, Sales Skills, and Store Operational Standards, etc. Logistics Coordination: Oversee daily training administration, including trainer pool management, scheduling, venue setup, and resource allocation. 3. Training Audit & Tool Creation Methodology Innovation: Design and apply creative assessment tools, such as Role-play simulations, Mystery Shopper checklists, interactive online quizzes, etc. Evaluation: Utilize evaluation models to assess training effectiveness through field observations and performance metrics analysis. 4. Training Management & Feedback Reporting Record Keeping: Maintain the Training Management data to ensure accurate tracking of attendance, assessments, and development progress. Analytical Reporting: Prepare customized reports and provide data-driven insights to support business decision-making.
岗位定位 OPPO零售管理培训生是 OPPO 面向未来零售业务发展打造的后备人才项目。我们希望培养一批在 OPPO 体验店和区域零售经营场景里，能把产品价值讲给用户、把门店体验做成口碑、把区域生意做出结果的年轻经营者，未来成长为体验店负责人、海内外区域零售经营负责人或总部零售运营骨干。 你将经历 1.从零售现场出发，理解真实生意 深入体验店及区域经营一线，学习门店销售、用户接待、产品体验、陈列管理、服务标准、人员协同等基础经营动作，建立对消费者、门店和零售业务的真实理解。 2.负责门店经营，提升用户体验与经营结果 围绕客流、转化、成交、服务、复购等关键环节，参与门店运营改善与用户体验提升，推动门店服务口碑、销售结果和经营质量持续提升；结合 OPPO 手机、IoT 等核心产品，参与新品上市节奏、产品卖点转化、终端培训、门店动销和上市复盘，推动产品价值在零售端被用户真正感知。 3.参与区域市场与项目操盘 参与区域销售目标拆解、活动策划、资源协同、代理沟通和重点项目落地，学习如何从目标、策略、过程到结果完整操盘一项零售业务。 4.探索和设计线上线下一体化的新零售模式 围绕商城、私域、门店、服务等用户触点，参与线上转化与线下体验的融合探索，推动 OPPO 零售走向用户全旅程经营。
【岗位职责】 1、深度分析埃及手机市场格局、消费者行为、竞争品牌策略及本地法律法规（如进口关税、税务政策等），定制具有竞争力的产品组合、价格体系及市场推广策略； 2、制定针对埃及全国市场的年度/季度业务计划、销售目标及利润目标，并确保其达成； 3、开发、维护并深化与埃及分销商的战略合作伙伴关系，建立科学的分销管理体系，激励国包及其下游网络，确保产品高效覆盖； 4、监控渠道库存与价格体系，预防和解决窜货、乱价等渠道冲突问题。