TCLSSC专员/助理（员工关系）

1.负责HRSSC员工关系运营，包括但不限于入职、离职、续签、转正等手续办理，全流程跟进； 2.协助HR系统上线、流程优化项目开展及落地； 3.负责解答员工问询，包括入离职、转正、档案等问题，输出问答库； 4.协助HRSSC团队和上级交付的其他工作。

1.严格依照公司薪酬管理制度、实施细则等精准完成员工薪酬的核算与发放工作； 2.负责员工个人所得税的申报与缴交，及时妥善处理个税申诉事宜，确保年度个税汇算清缴工作顺利完成； 3.全面负责公司五险一金的操作办理以及各类相关待遇的申领工作； 4.推动薪酬福利相关政策及流程的落地实施，持续跟进并完善； 5.积极开展薪酬福利相关数字化工作的实施、推进与完善，助力数字化转型； 6.其他领导交办的与HRSSC相关的工作。

1、区域交付 -区域日常业务交付，包括且不限于入职、离职、转正、调动、续签、客服、档户、福利、员工关系等业务； -负责区域日常交付质量的检查、内审、事故处理、质量提升等工作，与中台保持密切合作； -与所在区域的人力资源业务相关政府机构建立良好的沟通协作关系，及时洞察政策情况、处理疑难问题； 2、区域用户运营 -建立区域沟通渠道，深入一线与员工、HRBP等各类用户建立密切联系，切实洞察并响应用户需求； -根据区域业务特性，设计、打磨、落地有区域特色的各类用户运营方案/活动，并配合执行SOC全国性项目； 3、流程优化及改进 -定期从区域运营的角度，发现问题，优化、迭代业务流程，形成以客户为导向的共享业务流程和标准工作文档。

一、考勤模块： 1、例行业务交付：按照既定流程独立及时、准确完成考勤业务日常例行交付（含证明审核、班次更改、权限调整、离职业务、跨月考勤处理、批量数据处理及涉及事务处理或疑难问题的问询回复等）； 独立完成考勤月结数据传输给薪酬算薪； 2、流程及系统优化：收集用户声音和系统问题反馈，参与流程优化或系统测试，保证考勤管理要求的落地；识别数据或系统问题并给出解决建议，推动改进； 3、具备数据核查能力：复核线上线下考勤申请审批、数据处理，保证数据计算的准确性；能根据需求整理并搭建考勤BI报表，提供给其它业务进行应用或部门进行管理参考； 4、根据业务提供考勤方案，参与制定和优化公司考勤制度，确保其合理性和执行的有效性。 二、五险一金模块: 1、负责员工社保公积金的管理工作，包括员工缴纳、政策咨询、费用数据分析等； 2、负责员工社保公积金相关流程、文件的管理，确保交付的完整性和准确性； 3、负责账单核对、请款、凭证核查等全流程工作； 4、跟进各地社保公积金政策的变化，解读政策以便及时调整和更新公司的社保公积金规则，提供有效的管理建议； 5、协助员工办理社保公积金相关手续，解答员工的社保公积金问题； 6、与社保公积金管理机构保持良好的沟通和合作关系，及时处理相关事务。