小红书电商运营实习生

实习兼职电商运营2025-08-05地点：上海状态：招聘

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任职要求

职位要求
1、本科及以上学历，具备电商物流&客服经验、熟练使用ERP者优先；
2、有供应链、物流或电商客服领域具体的项目经验，对电商行业物流有深入…

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工作职责

职位描述
1、负责对接管理云仓，进行账单分析、仓储物流问题诊断，定期复盘与迭代；
2、负责云仓的仓储、质检、发货、退货仓等事务对接与处理；
3、与物流有关的店铺情报收集、分析、建议；
4、日常总结归纳客服常见问题类型，确保客服团队的问题有一套有效回复机制；
5.  及时沟通，确保客服需求被及时响应，第一时间反馈棘手问题并提出方案，积极维护品牌形象；
6.  通过优化流程、完善客服对接SOP，为内部提效；
7.  提升团队全渠道服务能力，通过数据分析确定优化方案并实施，最终达到优化指标的效果；

📮 投递简历 ✨AI模拟面试

难度：

包括英文材料

学历+

数据分析+

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