小红书电商-政策&资源管理
任职要求
- 3年以上互联网相关从业经验，有电商平台政策制定、资源管理经验，擅长将平台战略拆解为可落地的资源分配方案； - 有复杂规则系统设计案例（如流量分配机制、分层激励体系），具备量化策略能力和数据能力（SQL/Python基础为加分项）； - 小红书活跃用户，深度理解社区文化与电商； - 跨团队协作能力，能推动产品、算法、行业运营等多团队落实政策。
工作职责
- 结合小红书电商行业心智设计，在社区内容电商框架下，设计商家/买手/服务商激励政策，有效撬动生意增量，提升流量&补贴资源效率； - 迭代电商内外部基础规则，协同运营、法务、风控团队管理政策风险，平衡用户体验与商业效率，提升内部客户流转方案的合理性。 - 紧密协同行业，深入专项分析和迭代资源分配方案，持续寻找生意新机会和带来新生意增量。
1、负责推动和优化平台的直播生态，通过与其他团队协作，建立直播政策、商家激励和教育体系，帮助平台解决商家从“入水口”到“留存”、“成长”和“跃迁”的全生命周期问题； 2、负责印尼市场不同规模商家的直播激励政策的设计和优化，定位头腰尾商家的核心问题，基于业务需求与市场动态，设计激励政策，提升商家直播供给、转化率及平台长期经营投入度； 3、牵头推动跨部门协作，调动各团队资源与支持，确保从政策设计到执行的各环节高效落地。
1、协助收集、整理和清洗电商年框或其他政策相关数据，确保数据的准确性和完整性； 2、运用线上产品工具，对政策进度和数据进行发布、监控和挖掘分析； 3、参与相关电商政策的复盘分析和报告撰写，提供关键洞察和建议； 4、协助团队进行竞争对手分析，了解市场趋势和消费者行为。
岗位职责 1. 主导东南亚（重点越南）3C品类在Shopee、Lazada、TikTok Shop等核心平台的商品上架、页面优化、推广策略、库存管理等全流程运营，制定适配区域市场差异化的运营策略，协同多平台资源，提升整体运营效率与市场份额。 2. 策划并执行东南亚区域重点大促活动，制定多平台流量增长计划（含SEO/SEM、社媒引流、内容种草等）、分层促销机制及动态广告投放方案（Shopee Ads/Lazada Ads/TikTok Ads等）；实时监控GMV、转化率、ROI等核心指标，动态调整流量分配与资源投入，保障销售目标超额达成。 3. 构建区域核心运营指标体系（GMV、转化率、客单价、复购率等），通过数据分析（熟练使用Excel/Google Sheets、Power BI等工具）定位问题与机会点，精准洞察用户行为，定向优化广告投放策略，持续提升ROI与用户价值。 4. 研究东南亚（重点越南）电商政策、竞品动态及文化偏好，推动3C产品适配本地需求（如功能、包装、定价等）；协同供应链、物流、支付团队，解决跨境支付、物流时效、售后响应等痛点，合作本地服务商（如物流商、支付网关、KOL等），提升用户购物体验与复购率。
1、业务洞察：基于公司战略和目标，结合区域外贸政策、电商政策，建立良好的政府关系，因势利导，推动有利于阿里的政策落地，利用好相关外贸＆电商政策，助力业务增长。掌握国际站平台跨境支付类产品定位、优势、价值，结合竞对情况形成针对不同商家、场景的资金解决方案，并能建设好价值传导链路，在外贸商家侧落地形成认知和心智。 2、渠道管理：保障渠道商在关键岗位、作业人数配置，组织能力满足未来发展需求，了解全国／大区渠道机制规则，渠道商经营现状，从发展／赢利／生存三个纬度促进当地渠道市场充分有序竞争。 3、经营分析：结合供应链拍档佣金方案，识别关键驱动要素，从商业经营角度出发，帮助渠道商寻找业务机会点，实现经营效益最大化，设计并运用机制进行管控和激发。 4、策略设计：根据业务洞察与经营分析，围绕客户诉求，结合对产品、竟对、行业、网站的专业理解，制定区域精准差异化策略，通过核心战役的推动，分层客户盘点，销售分层运营，有效的目标与过程监控，核心技能通关等方式，确保资金目标的达成。