小红书电商产品实习生-交易体验（有留用机会）
任职要求
1、本科及以上学历在读，27届有留用意向优先（有实习留用HC），可长期实习加分；
2、做事严谨认真、聚焦指标、对问题有敏锐…工作职责
1、以提升用户体验为目标，负责交易客服平台的产品设计，参与产品规划、需求定义、开发、测试上线的流程，并对产品效果做验收 2、深度参与小红书交易业务，理解用户在售后链路的难点、痛点，通过产品手段，在实际场景解决用户问题 3、参与智能对话平台的AI客服设计，提升智能服务能力和对话体验
1、负责国际电商平台和商家营销工具C端全链路表达和体验，设计营销工具C端，提升工具体验和效率，带来消费者使用率的提升，带动成交效率提升； 2、协同C端各场景资源和排期（包括但不限于推荐，搜索，商品，交易等），推进营销表达在C端场景的迭代落地； 3、设计分人群营销策略，通过权益激励用户首单成交/复购/裂变等行为，提升整体月活跃消费者； 4、设计平台积分的领取/使用/ 管理产品，提升积分价值对用户的价值感，带来用户更多的活跃和复购，进而提升平台整体月活跃消费者。
1.参与小红书电商体验设计 UI 相关工作，包括不限于商品详情，交易结算等相关方向的设计产出。 2.网购爱好者，618双11小能手，熟悉使用各大购物App，日常购物喜欢比价凑单，常常刷购物软件。关注电商产品变化，保持对设计趋势、优秀设计案例的跟踪思考/分析。 3.熟悉小红书app的购物流程，不限于商城/笔记种草/直播购物，能够细心观察app使用体验，找到其中的不足，提出自己的见解和分析优化。 4.与业务团队，研发团队合作，理解业务需求，用户需求，提供具有创意与规范的设计方案，跟踪落地还原。 5.掌握 figma等设计工具，具备较好的交互设计能力与UI界面视觉能力。动效上有突出能力的额外加分。
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
1、参与提升小红书社区/商品交易搜索体验及转化效率的相关事项； 2、深入分析小红书用户需求，结合社区搜索和交易搜索不同场景的用户行为，进行问题的拆解及归因，定期输出分析报告； 3、协助搜索算法、产品进行搜索用户体验的监控及问题走查，保证外包标注审核质量； 4、其他搜索优化相关事项；